ACI Logistix Παρακολούθηση δεμάτων

Η παρακολούθηση δεμάτων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της σύγχρονης εμπειρίας αγορών και αποστολών. Η εταιρεία ACI Logistix προσφέρει καινοτόμες λύσεις για τη διαχείριση και τον εντοπισμό αποστολών, καθιστώντας τη διαδικασία ασφαλή και διαφανή για κάθε πελάτη.

Με τη χρήση του συστήματος εντοπισμού της ACI Logistix, οι αποστολείς και οι παραλήπτες έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την ακριβή τοποθεσία και την κατάσταση του δέματός τους. Η άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες για την πορεία της αποστολής συμβάλλει στη μείωση της αβεβαιότητας και στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Η αξιοπιστία και η ταχύτητα του συστήματος παρακολούθησης της ACI Logistix ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τόσο των ιδιωτών όσο και των επιχειρήσεων. Μέσα από απλά βήματα, κάθε χρήστης μπορεί να εντοπίσει εύκολα και γρήγορα το δέμα του, διασφαλίζοντας πλήρη έλεγχο κατά τη διάρκεια όλης της μεταφοράς.

Πώς να παρακολουθήσετε δέμα που στάλθηκε με την ACI Logistix

Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα που έχει αποσταλεί με την ACI Logistix, θα χρειαστείτε τον μοναδικό αριθμό αποστολής (tracking number) που σας έχει δοθεί από τον αποστολέα ή το ηλεκτρονικό κατάστημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Η υπηρεσία παρακολούθησης παρέχει πληροφορίες για τη διαδρομή του δέματος, την τρέχουσα τοποθεσία και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης. Εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα ή καθυστέρηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της ACI Logistix για περαιτέρω βοήθεια.

Πού να βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) ACI Logistix

Ο αριθμός παρακολούθησης (tracking number) της ACI Logistix είναι απαραίτητος για την παρακολούθηση της αποστολής σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό αυτό σε διάφορα σημεία ανάλογα με τον τρόπο που πραγματοποιήσατε την αγορά ή την αποστολή.

Κύριες πηγές ανεύρεσης του tracking number

• Στην επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email: Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, θα λάβετε ένα email από το κατάστημα ή την πλατφόρμα με τα στοιχεία αποστολής, όπου συνήθως αναγράφεται και ο αριθμός παρακολούθησης.
• Στον λογαριασμό σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα: Επισκεφθείτε το ιστορικό παραγγελιών και εντοπίστε την σχετική αποστολή. Εκεί αναγράφεται ο αριθμός παρακολούθησης.
• Απευθείας από την ACI Logistix: Εάν η αποστολή δημιουργήθηκε απευθείας μέσω της ACI Logistix, θα λάβετε σχετική ενημέρωση, συνήθως μέσω email ή SMS, με το tracking number.
• Στην απόδειξη αποστολής: Εάν στείλατε ένα δέμα μέσω φυσικού καταστήματος συνεργάτη, ο αριθμός παρακολούθησης αναγράφεται πάνω στην απόδειξη αποστολής.

Σημεία που πρέπει να προσέξετε

1. Ο αριθμός παρακολούθησης αποτελείται συνήθως από συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών.
2. Ενδέχεται να διαφέρει από τον αριθμό παραγγελίας σας· βεβαιωθείτε ότι έχετε τον σωστό κωδικό.
3. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το tracking number, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του καταστήματος ή της ACI Logistix.

Η σωστή εύρεση του tracking number είναι απαραίτητη για την άμεση και ακριβή παρακολούθηση της αποστολής σας μέσω της πλατφόρμας της ACI Logistix.

Μορφή και παραδείγματα αριθμού αποστολής ACI Logistix

Ο αριθμός αποστολής της ACI Logistix αποτελεί έναν μοναδικό κωδικό που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση δεμάτων. Η τυπική μορφή του αριθμού αποστολής περιλαμβάνει συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών, με μήκος συνήθως 12 έως 20 χαρακτήρες. Συχνά ξεκινά με τα γράμματα "ACI", ακολουθούμενα από μια σειρά αριθμών ή/και πρόσθετων γραμμάτων.

Παραδείγματα αριθμών αποστολής ACI Logistix:

• ACI1234567890
• ACI0987654321US
• ACI5678XYZ12345
• ACI202406150001

Η σωστή καταχώριση του αριθμού αποστολής είναι απαραίτητη για την ακριβή ενημέρωση σχετικά με την πορεία του δέματος μέσω της πλατφόρμας εντοπισμού της ACI Logistix.

Καταστάσεις παρακολούθησης ACI Logistix και τι σημαίνουν

Κατά τη διάρκεια της αποστολής ενός δέματος με την ACI Logistix, εμφανίζονται διάφορες καταστάσεις παρακολούθησης που ενημερώνουν τον παραλήπτη για την τρέχουσα τοποθεσία και την πρόοδο της παράδοσης.

Βασικές καταστάσεις παρακολούθησης

Αποστολή παραλήφθηκε: Το δέμα έχει παραληφθεί από την ACI Logistix και έχει εισαχθεί στο σύστημα παρακολούθησης.

Σε επεξεργασία: Η αποστολή βρίσκεται στο κέντρο διαλογής και προετοιμάζεται για μεταφορά στον επόμενο σταθμό.

Σε μεταφορά: Το δέμα μετακινείται προς τον προορισμό του, είτε εντός της χώρας είτε διεθνώς.

Άφιξη στον τοπικό διανομέα: Το πακέτο έχει φτάσει στο τοπικό κέντρο διανομής κοντά στη διεύθυνση παράδοσης.

Υπό παράδοση: Ο διανομέας έχει παραλάβει το δέμα και βρίσκεται καθ’ οδόν για να το παραδώσει στον παραλήπτη.

Παραδόθηκε: Το δέμα έχει παραδοθεί με επιτυχία στον παραλήπτη ή σε εξουσιοδοτημένο άτομο.

Ειδικές καταστάσεις και ειδοποιήσεις

Καθυστέρηση λόγω τελωνείου: Το δέμα έχει σταματήσει για έλεγχο ή εκτελωνισμό στα σύνορα.

Ανεπιτυχής προσπάθεια παράδοσης: Ο διανομέας προσπάθησε να παραδώσει το δέμα αλλά δεν βρήκε τον παραλήπτη.

Σε αναμονή για παραλαβή: Το δέμα είναι διαθέσιμο σε σημείο παραλαβής και περιμένει τον παραλήπτη.

Η κατανόηση των καταστάσεων αυτών βοηθά στην καλύτερη παρακολούθηση και διαχείριση της αποστολής.

Συνηθισμένα στάδια: Παραλαβή, Διαλογή, Σε μεταφορά, Παράδοση

Η αποστολή ενός δέματος μέσω της ACI Logistix περιλαμβάνει ορισμένα βασικά στάδια που διασφαλίζουν την ασφαλή και έγκαιρη παράδοσή του στον παραλήπτη. Κάθε στάδιο έχει τη δική του σημασία και επιτρέπει την παρακολούθηση της πορείας του δέματος σε πραγματικό χρόνο.

Παραλαβή δέματος

Το πρώτο στάδιο είναι η παραλαβή του δέματος από τον αποστολέα. Σε αυτό το σημείο, το δέμα καταγράφεται στο σύστημα της ACI Logistix και του αποδίδεται μοναδικός αριθμός εντοπισμού. Από αυτή τη στιγμή, ξεκινά η διαδικασία παρακολούθησης.

Διαλογή και μεταφορά

Μετά την παραλαβή, το δέμα μεταφέρεται σε κέντρο διαλογής, όπου ταξινομείται σύμφωνα με τον τελικό προορισμό του. Η διαλογή διασφαλίζει ότι κάθε δέμα ακολουθεί τη σωστή διαδρομή. Στη συνέχεια, το δέμα τίθεται σε μεταφορά, είτε μέσω οδικής, αεροπορικής ή άλλης μεθόδου, με στόχο να φτάσει όσο το δυνατόν γρηγορότερα στην περιοχή παράδοσης.

Το τελευταίο στάδιο είναι η παράδοση στον τελικό παραλήπτη. Ο υπεύθυνος διανομής παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί, ολοκληρώνοντας έτσι επιτυχώς τη διαδικασία αποστολής.

Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση ACI Logistix (πιθανές αιτίες)

Η καθυστέρηση ή η έλλειψη ενημέρωσης στην παρακολούθηση αποστολής μέσω της ACI Logistix μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Η κατανόηση αυτών των αιτιών βοηθά στην αποφυγή ανησυχίας και στην καλύτερη διαχείριση της αποστολής.

Συνηθισμένες αιτίες μη ενημέρωσης

• Καθυστέρηση στην ενημέρωση του συστήματος λόγω φόρτου εργασίας ή τεχνικών προβλημάτων.
• Αποστολή που βρίσκεται σε μεταβατικό στάδιο μεταξύ διαφορετικών μεταφορικών εταιρειών ή σημείων διακίνησης.
• Λανθασμένη καταχώρηση ή σφάλμα στον αριθμό εντοπισμού (tracking number).
• Ανεπαρκής σάρωση του δέματος σε κάποιον ενδιάμεσο σταθμό.
• Πρόβλημα με τα τελωνεία ή καθυστέρηση λόγω ελέγχου εγγράφων.
• Καθυστερημένη ενημέρωση από συνεργαζόμενους διεθνείς μεταφορείς.

Τι να κάνετε αν δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση

1. Ελέγξτε αν ο αριθμός εντοπισμού έχει εισαχθεί σωστά.
2. Περιμένετε τουλάχιστον 24-48 ώρες από την τελευταία ενημέρωση, καθώς ορισμένες κινήσεις μπορεί να μην καταγράφονται άμεσα.
3. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της ACI Logistix για περαιτέρω πληροφορίες.
4. Ελέγξτε αν το δέμα έχει παραδοθεί σε τοπικό μεταφορέα, ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιεί δικό του σύστημα παρακολούθησης.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης και παράγοντες που τους επηρεάζουν

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης για τις αποστολές της ACI Logistix διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό, τη μέθοδο αποστολής και τις συγκεκριμένες απαιτήσεις του πελάτη. Συνήθως, για εσωτερικές αποστολές εντός των ΗΠΑ, ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Για διεθνείς αποστολές, ο χρόνος αυτός μπορεί να παραταθεί, φτάνοντας συνήθως τις 7-21 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον τελικό προορισμό και τις τελωνειακές διαδικασίες.

Παράγοντες που επηρεάζουν τον χρόνο παράδοσης

Βασικοί παράγοντες που επηρεάζουν τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης περιλαμβάνουν:

• Τη γεωγραφική απόσταση μεταξύ αποστολέα και παραλήπτη
• Τον τύπο και την ταχύτητα της επιλεγμένης υπηρεσίας αποστολής
• Τις τελωνειακές διαδικασίες και ελέγχους, ιδιαίτερα για διεθνείς αποστολές
• Τις καιρικές συνθήκες και απρόβλεπτα γεγονότα (απεργίες, φυσικές καταστροφές)
• Τον όγκο και το βάρος του δέματος
• Την περίοδο του έτους (αυξημένη ζήτηση σε εορταστικές περιόδους)

Σημασία της παρακολούθησης αποστολής

Η δυνατότητα παρακολούθησης αποστολής μέσω της ACI Logistix επιτρέπει στους πελάτες να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την πορεία του δέματός τους, να προβλέπουν πιθανές καθυστερήσεις και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις παραδόσεις τους.

Διεθνείς αποστολές, τελωνείο και καθυστερήσεις

Οι διεθνείς αποστολές μέσω της ACI Logistix συχνά υπόκεινται σε ελέγχους τελωνείου, οι οποίοι μπορούν να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης. Η διαδικασία εκτελωνισμού αποτελεί βασικό στάδιο για κάθε δέμα που διακινείται εκτός συνόρων.

Διαδικασία τελωνείου

• Έλεγχος εγγράφων: Το τελωνείο εξετάζει τα συνοδευτικά έγγραφα του δέματος, όπως τιμολόγια και δηλώσεις περιεχομένου.
• Εκτίμηση δασμών και φόρων: Ενδέχεται να επιβληθούν επιπλέον χρεώσεις ανάλογα με την αξία και το είδος των αγαθών.
• Έλεγχος ασφαλείας: Ορισμένα αντικείμενα μπορεί να απαιτούν επιπρόσθετους ελέγχους για λόγους ασφαλείας ή νομιμότητας.

Κύριες αιτίες καθυστερήσεων

1. Ελλιπή ή λανθασμένα τελωνειακά έγγραφα.
2. Αυξημένος φόρτος εργασίας στις τελωνειακές αρχές, ειδικά κατά τις περιόδους υψηλής ζήτησης.
3. Επιβολή δασμών ή απαιτήσεις για πληρωμή φόρων από τον παραλήπτη.
4. Επιπλέον έλεγχοι για συγκεκριμένα είδη προϊόντων, όπως φαρμακευτικά ή ηλεκτρονικά.

Για την αποφυγή περιττών καθυστερήσεων, συνιστάται ο σωστός και πλήρης εκ των προτέρων έλεγχος των εγγράφων, καθώς και η παρακολούθηση της αποστολής μέσω της πλατφόρμας ACI Logistix.

Τι να κάνετε αν το δέμα φαίνεται χαμένο ή καθυστερεί

Εάν παρατηρήσετε ότι το δέμα σας μέσω της παρακολούθησης ACI Logistix δεν έχει ενημερωθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα ή η παράδοση καθυστερεί σημαντικά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το ζήτημα.

Ελέγξτε ξανά τα στοιχεία παρακολούθησης

Επιβεβαιώστε ότι έχετε εισάγει σωστά τον αριθμό παρακολούθησης στην πλατφόρμα ACI Logistix. Μερικές φορές, η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε λάθος καταχώριση ή προσωρινή διακοπή ενημερώσεων λόγω τεχνικών προβλημάτων.

Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών

Εάν το δέμα παραμένει ακινητοποιημένο ή δεν υπάρχουν νεότερες ενημερώσεις, επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών της ACI Logistix. Παρέχετε τον αριθμό αποστολής, τα στοιχεία παραγγελίας και περιγράψτε το πρόβλημα με σαφήνεια.

Σε περίπτωση που το δέμα έχει σταματήσει σε κάποιο σημείο για πολλές ημέρες, ζητήστε από την εταιρεία να ξεκινήσει επίσημη διαδικασία εντοπισμού. Ενημερώστε και τον αποστολέα, ώστε να σας βοηθήσει στην επικοινωνία με την εταιρεία μεταφορών.

Ελέγξτε αν δικαιούστε αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με τους όρους της μεταφορικής και του καταστήματος από το οποίο αγοράσατε το προϊόν.

Η έγκαιρη επικοινωνία και η παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών αυξάνει τις πιθανότητες για γρήγορη επίλυση του ζητήματος.

Επικοινωνία και υποστήριξη ACI Logistix

Τρόποι επικοινωνίας με την ACI Logistix

Η ACI Logistix προσφέρει διάφορους τρόπους επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση των πελατών της. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μέσω της επίσημης φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα τους. Οι ώρες λειτουργίας του τμήματος υποστήριξης αναφέρονται στην ιστοσελίδα, ώστε να γνωρίζετε πότε μπορείτε να λάβετε άμεση απάντηση.

Υπηρεσίες υποστήριξης πελατών

Η ομάδα υποστήριξης της ACI Logistix παρέχει βοήθεια σε θέματα που αφορούν την παρακολούθηση δεμάτων, ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση αποστολής, καθυστερήσεις ή προβλήματα με παραδόσεις. Εξειδικευμένο προσωπικό είναι διαθέσιμο για να απαντήσει σε ερωτήματα σχετικά με αριθμούς παρακολούθησης, αλλαγή στοιχείων παραλήπτη και γενικές πληροφορίες για τις υπηρεσίες αποστολής.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα ή χρειάζεστε διευκρινίσεις, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα υποστήριξης, το οποίο διαχειρίζεται γρήγορα και αποτελεσματικά. Η ACI Logistix δίνει έμφαση στην άμεση και αξιόπιστη εξυπηρέτηση, προσφέροντας λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε πελάτη.

Συχνές ερωτήσεις για την παρακολούθηση ACI Logistix

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου με την ACI Logistix;

Για να παρακολουθήσετε το δέμα σας, εισάγετε τον αριθμό αποστολής στην επίσημη ιστοσελίδα της ACI Logistix ή στην πλατφόρμα παρακολούθησης δεμάτων που συνεργάζεται με την εταιρεία.

Πόσο συχνά ενημερώνονται τα δεδομένα παρακολούθησης;

Τα δεδομένα παρακολούθησης ενημερώνονται κάθε φορά που το δέμα αλλάζει τοποθεσία ή πραγματοποιείται νέα καταχώρηση από το σύστημα της ACI Logistix.

Τι σημαίνει αν το δέμα μου παραμένει στην ίδια τοποθεσία για μεγάλο χρονικό διάστημα;

Εάν το δέμα σας δεν έχει αλλάξει τοποθεσία για αρκετές ημέρες, ενδέχεται να βρίσκεται σε τελωνειακό έλεγχο, σε στάδιο μεταφοράς ή να υπάρχει καθυστέρηση στη διαδικασία ενημέρωσης του συστήματος.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την παράδοση ενός δέματος με την ACI Logistix;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την απόσταση, τον τύπο αποστολής και τις διαδικασίες εκτελωνισμού. Συνήθως, αποστολές εσωτερικού παραδίδονται σε λίγες εργάσιμες ημέρες, ενώ οι διεθνείς αποστολές μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο.

Τι πρέπει να κάνω αν ο αριθμός παρακολούθησής μου δεν λειτουργεί;

Ελέγξτε αν ο αριθμός έχει καταχωρηθεί σωστά. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της ACI Logistix για περαιτέρω βοήθεια.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης αφού ξεκινήσει η αποστολή;

Η αλλαγή διεύθυνσης παράδοσης μετά την αποστολή είναι εφικτή μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και ανάλογα με το στάδιο της μεταφοράς. Επικοινωνήστε άμεσα με την ACI Logistix για να ζητήσετε τροποποίηση στοιχείων.

Πώς θα ενημερωθώ για την παράδοση του δέματός μου;

Θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email ή SMS, εφόσον έχετε δηλώσει τα στοιχεία επικοινωνίας σας κατά την παραγγελία. Επιπλέον, μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας παρακολούθησης.

Μπορώ να παρακολουθήσω χωρίς αριθμό αποστολής;

Η παρακολούθηση δέματος μέσω της πλατφόρμας ACI Logistix απαιτεί συνήθως τον μοναδικό αριθμό αποστολής που παρέχεται από τον αποστολέα ή το κατάστημα. Χωρίς αυτόν τον αριθμό, η δυνατότητα εντοπισμού του δέματος περιορίζεται σημαντικά, καθώς το σύστημα αναγνώρισης βασίζεται αποκλειστικά σε αυτό το στοιχείο. Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε τον αριθμό αποστολής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή την εταιρεία που πραγματοποίησε την αγορά, ώστε να σας τον παρέχουν. Μερικές φορές, το ονοματεπώνυμο ή το email σας μπορεί να βοηθήσει το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών να εντοπίσει την αποστολή, αλλά αυτό δεν είναι εγγυημένο. Για μέγιστη ακρίβεια και ταχύτητα στην παρακολούθηση, ο αριθμός αποστολής είναι απαραίτητος.

Τι σημαίνει «Παραδόθηκε» αλλά δεν το παρέλαβα;

Όταν η κατάσταση αποστολής δείχνει «Παραδόθηκε» αλλά δεν έχετε παραλάβει το δέμα σας, αυτό σημαίνει ότι ο μεταφορέας έχει καταχωρήσει την παράδοση στο σύστημά του, αλλά το δέμα δεν βρίσκεται στα χέρια σας. Μπορεί να έχει αφεθεί σε άλλο σημείο, να το παρέλαβε κάποιος άλλος ή να έχει γίνει λάθος στη διεύθυνση παράδοσης.

Συχνές αιτίες περιλαμβάνουν:

Σε κάθε περίπτωση, συνιστάται να ελέγξετε το αποδεικτικό παράδοσης, να επικοινωνήσετε άμεσα με την ACI Logistix και, αν χρειαστεί, να υποβάλετε αίτημα διερεύνησης.

Πώς αλλάζω διεύθυνση ή προγραμματίζω επαναπαράδοση;

Εάν το δέμα σας αποστέλλεται μέσω της ACI Logistix και χρειάζεται να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης ή να προγραμματίσετε επαναπαράδοση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Αλλαγή διεύθυνσης παράδοσης

• Επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της ACI Logistix.
• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή εισάγετε τον αριθμό αποστολής στην ειδική φόρμα παρακολούθησης.
• Επιλέξτε την επιλογή "Αλλαγή διεύθυνσης" αν είναι διαθέσιμη για το συγκεκριμένο δέμα.
• Συμπληρώστε τη νέα διεύθυνση παράδοσης και επιβεβαιώστε τις αλλαγές.
• Ελέγξτε το email σας για επιβεβαίωση ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για διευκρινίσεις.

Προγραμματισμός επαναπαράδοσης

1. Εντοπίστε το δέμα σας μέσω του συστήματος παρακολούθησης της ACI Logistix.
2. Εάν η πρώτη προσπάθεια παράδοσης ήταν ανεπιτυχής, επιλέξτε "Προγραμματισμός επαναπαράδοσης".
3. Ορίστε την ημερομηνία και την ώρα που σας εξυπηρετεί για τη νέα παράδοση.
4. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία και περιμένετε ενημέρωση από την εταιρεία.

Σε περίπτωση που δεν βρίσκετε τις παραπάνω επιλογές, επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της ACI Logistix για βοήθεια σχετικά με την αλλαγή διεύθυνσης ή τον προγραμματισμό επαναπαράδοσης.