¿Por qué no se puede realizar el seguimiento del paquete?

• Han pasado menos de 3 días desde el pedido. Puede que el servicio de mensajería aún no haya enviado el paquete.
• Ha introducido el número de pedido en lugar del número de seguimiento. Visualmente, estos números pueden ser similares, pero no deben confundirse.
• Número de seguimiento incorrecto. Compruebe si el código de seguimiento es correcto, tal vez se ha saltado algún número o letra, o ha confundido el alfabeto latino y el cirílico. Es mejor copiar el código de seguimiento de la página web del servicio de mensajería que escribirlo usted mismo.
• Es posible que el sitio web de la empresa postal no funcione en este momento.