Hvorfor kan pakken ikke spores?

• Det har gått mindre enn 3 dager siden bestillingen. Kanskje har budtjenesten ennå ikke sendt pakken din.
• Du har oppgitt ordrenummeret i stedet for sporingsnummeret. Visuelt kan disse numrene være like, men de må ikke forveksles.
• Feil sporingsnummer. Kontroller at sporingskoden er korrekt, kanskje du har glemt et tall eller en bokstav, eller forvekslet det latinske og kyrilliske alfabetet. Det er bedre å kopiere sporingskoden fra kurertjenestens nettsted enn å skrive den selv.
• Det er ikke sikkert at postselskapets nettsted fungerer akkurat nå.