Amazon Italia Tracciabilità dei pacchi

Amazon logistics tracking è il sistema ufficiale che permette di traccia pacco Amazon in tempo reale dall’uscita dal magazzino fino alla consegna. Grazie a notifiche push, mappe live e aggiornamenti ogni circa 15 minuti, gli acquirenti possono controllare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento e pianificare la ricezione senza sorprese.

Come funziona il tracciamento Amazon Logistics

Ogni spedizione gestita da Amazon Logistics viene associata a un numero di tracking visibile:

• nella sezione I miei ordini del sito o dell’app;
• nell’e-mail di conferma spedizione;
• nel QR o nel codice a barre presente sull’etichetta del pacco.

I prefissi più comuni sono TBA, TBC, TBM e CC. Dopo la prima scansione, i centri di smistamento registrano un passaggio all’incirca ogni 15 minuti. L’algoritmo stima l’orario di arrivo (ETA) sulla base di traffico, distanza e volumi locali; l’informazione viene poi mostrata nella mappa interattiva dell’app Amazon.

Se il pacco cambia corriere nell’ultimo miglio (per esempio SDA o Poste Italiane), l’ID viene aggiornato automaticamente senza perdere cronologia.

Tempi di consegna stimati & opzioni di spedizione

• Prime Consegna in giornata: Ø 0–1 giorni
• Prime 1 Day: Ø 1 giorno
• Standard Italia: Ø 2–3 giorni
• Internazionale — Expedited: Ø 3–7 giorni
• Internazionale — Standard: Ø 9–12 giorni

I tempi possono allungarsi durante eventi di picco (Prime Day, Black Friday) o per condizioni meteo avverse. Il tracking Amazon viene aggiornato automaticamente quando l’ETA varia di oltre 30 minuti.

Formato & esempi di numeri di tracking Amazon Logistics

Ogni codice contiene un prefisso che identifica il Paese d’origine e una stringa numerica casuale generata al momento della stampa dell’etichetta. Non esistono numeri duplicati grazie a un database centralizzato.

Stati di spedizione più comuni spiegati

Di seguito gli status che compaiono più spesso nel tracking Amazon Logistics, con relativi consigli:

• Ready for pickup: l’etichetta è stata creata ma il pacco non è ancora stato affidato al corriere.
• Shipment received at origin facility: primo scan in magazzino; controllare che l’indirizzo sia corretto.
• In transito: il pacco sta viaggiando tra centri; eventuali soste brevi sono normali.
• Arrivato al centro di smistamento: smistamento locale; possibile cambio di furgone.
• Out for delivery: consegna prevista entro la fascia oraria indicata; preparare un citofono funzionante.
• Tentativo di consegna non riuscito: corriere non ha trovato nessuno; riprogrammare dall’app o scegliere un Locker.
• Consegna riprogrammata dal cliente: nuova data scelta; l’ETA si aggiorna di conseguenza.
• Consegnato: pacco recapitato; foto di prova consegna disponibile per 90 giorni.

Storia & numeri chiave di Amazon Logistics

• Anno di lancio: 2014
• Pacchi al giorno: ≈ 18 mln globali
• Centri di smistamento: > 400 nel mondo (IT: MXP5, FCO1, etc.)
• Consegne 7 giorni su 7

Nata per coprire le aree non servite dai vettori tradizionali, la rete Amazon Logistics è passata in pochi anni da servizio interno a infrastruttura globale di last-mile delivery, con furgoni elettrici, droni in test e partner terzi (Delivery Service Partners) che gestiscono le tratte urbane.

Consigli per velocizzare la consegna

1. Evitare periodi di picco (Black Friday, Prime Day)
2. Usare Amazon Locker o Point in caso di assenza
3. Lasciare istruzioni di consegna nell’app
4. Controllare l’ID del corriere last-mile e la fascia oraria

Dazi & IVA per spedizioni extra-UE

Per ordini superiori a € 150 provenienti da Paesi extra-UE, la dogana applica dazi in base alla categoria merceologica. L’IVA italiana al 22 % si aggiunge quando il venditore non la riscuote anticipatamente. Il corriere invia un avviso di sdoganamento via SMS o e-mail con le istruzioni di pagamento; in assenza di risposta il pacco resta in giacenza per 15 giorni prima di essere rispedito al mittente.

FAQ – risposte rapide

Il mio codice risulta non valido, che fare?
Attendere 2–3 ore: il sistema può impiegare tempo a sincronizzare il nuovo ID.

Posso cambiare indirizzo dopo la spedizione?
Sì, se lo stato è ancora “In transito”. Basta selezionare Modifica ordine nelle impostazioni di consegna.

È possibile ritirare in fermoposta o Locker?
Se il pacco non è ancora uscito per la consegna, è possibile reindirizzarlo a un punto di ritiro disponibile nell’app.

Come avviare un reso?
Dal dettaglio ordine cliccare su Restituisci/replace articoli; l’etichetta di reso include un nuovo numero di andata e ritorno.

Il corriere ha segnato “Consegnato” ma non ho trovato nulla.
Controllare foto, vicini e cassette postali; se mancante aprire chat di assistenza entro 48 ore.