Už sme takmer tam...
Získajte e-mailové upozornenia
Sledovanie B2CPL doručenia je dôležitou súčasťou procesu doručovania tovaru z online obchodov zákazníkom. Pomáha zákazníkom sledovať pohyb ich objednávok od odoslania až po doručenie.
V dnešnej dobe, kedy je online nakupovanie stále populárnejšie, je sledovanie doručenia nevyhnutnosťou. Zákazníci očakávajú presné informácie o stave svojich objednávok a rýchle doručenie tovaru.
Sledovanie B2CPL doručenia poskytuje zákazníkom pocit kontroly a dôvery v procese nakupovania online. Bez tohto sledovania by bolo ťažké pre zákazníkov vedieť, kedy môžu očakávať doručenie svojho objednaného tovaru.
Ak chcete sledovať svoju zásielku od spoločnosti В2СPL, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Na sledovanie Vašich zásielok z В2СPL prostredníctvom služby track.global môžete použiť jednoduchý online systém sledovania. Stačí zadať sledovací kód Vašej zásielky a systém Vám poskytne aktuálny stav doručenia. Okrem toho môžete získať informácie o predpokladanom termíne doručenia a histórii pohybu Vašej zásielky. Sledovanie zásielok z В2СPL nikdy nebolo jednoduchšie!
Sledovací kód | Aktuálny stav doručenia | Predpokladaný termín doručenia |
---|---|---|
123456789 | Doručené | 20. septembra 2021 |
987654321 | Na ceste | 25. septembra 2021 |
1. Zlepšuje zákaznícky servis
Sledovanie objednávok umožňuje zákazníkom sledovať priebeh ich nákupov a mať aktuálne informácie o doručení. To zvyšuje dôveru zákazníkov a zlepšuje celkový zákaznícky servis.
2. Zvyšuje efektivitu procesov
Sledovanie objednávok pomáha obchodným spoločnostiam sledovať svoje procesy doručenia a skladovania. Tým sa zvyšuje efektivita a optimalizuje celý proces od objednávky až po doručenie tovaru zákazníkovi.
Krok 1: Prihláste sa do vášho účtu na platforme, kde sledujete svoje zásielky.
Krok 2: Zadajte sledovací kód získaný pri odoslaní zásielky. Tento kód by mal byť uvedený na potvrdení odosielateľa.
Krok 3: Kliknite na tlačidlo "Sledovať zásielku" a počkajte na načítanie informácií o stave doručenia.
Krok 4: Ak je zásielka v pohybe, budete môcť sledovať jej aktuálnu polohu na mape a očakávaný čas doručenia.
Krok 5: Keď zásielka dorazí na miesto určenia, dostanete o tom notifikáciu prostredníctvom e-mailu alebo SMS správy.
Krok 6: Skontrolujte, či ste úspešne prijali zásielku a ak áno, potvrdte ju ako doručenú.
Na zistenie predpokladaného času doručenia zásielky В2СPL môžete použiť online sledovanie zásielok na oficiálnej webovej stránke prepravcu. Po zadávaní sledovacieho čísla zásielky vám bude zobrazený odhadovaný termín doručenia.
Na zistenie aktuálnej polohy svojej zásielky В2СPL môžete využiť službu track.global. Stačí zadať sledovací kód zásielky a systém vám poskytne informácie o jej aktuálnom stave a polohe.
Na stránke track.global zadajte sledovací kód svojej zásielky В2СPL do vyhľadávacieho poľa a kliknite na tlačidlo "Track". Po chvíli sa zobrazia informácie o polohe a stave vašej zásielky.
Nezabudnite pravidelne kontrolovať polohu zásielky, aby ste mali prehľad o jej pohybe a prípadných oneskoreniach.