Wir sind fast am Ziel
E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
Ob Online-Shopping, Firmenversand oder private Päckchen – mit der dhl sendungsverfolgung von DHL Parcel UK behält der Empfänger jede Bewegung seines Pakets im Blick. Der Live-Tracker ruft neue Scans im Minutenrhythmus ab, zeigt Zwischenstationen auf einer Karte und informiert per E-Mail oder Push-Nachricht, sobald sich der Status ändert. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Die Tracking-Nummer (auch DHL Tracking ID) findet sich auf dem Versandlabel, in der Versandbestätigung des Shops oder im Abholbeleg nach Depot-Drop-off. Jede Bewegung des Pakets wird in den DHL-Systemen protokolliert und alle paar Minuten synchronisiert. Das bedeutet: Etwa alle 15 Minuten stehen frische Daten im Front-End bereit – inklusive voraussichtlicher Lieferzeit am Zustelltag. Sollte einmal kein Ereignis erscheinen, empfiehlt DHL, die Nummer und die Postleitzahl der Lieferadresse exakt einzugeben oder vier Stunden zu warten, bis der nächste Sortierscan erfolgt. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Muster | Zeichen anzahl | Erklärung |
---|---|---|
JD0146000050198117 | 18 stellig | JD-Prefix + fortlaufende ID für Standardpakete |
JJD14905531389570000000 | 22 stellig | JJD-Prefix mit Prüfziffer für Multi-Piece-Sendungen |
12345678901234 | 14 stellig | Nur numerisch, häufig für Retourenetiketten |
Collected: Paket bei Absender aufgenommen – keine Aktion erforderlich.
In Transit: Unterwegs zwischen Depots; Abfrage später wiederholen.
Arrived at Facility: Eingetroffen im Sortierzentrum; Adresskorrektur jetzt noch möglich.
Out for Delivery: Zusteller ist unterwegs; Ablage-Vollmacht vorbereiten.
Delivered: Zustellung abgeschlossen; Empfangsbeleg per E-Mail abrufbar.
Exception: Unregelmäßigkeit (z. B. beschädigtes Label); Kundendienst kontaktieren.
Returned to Sender: Zustellung nicht möglich; neue Adresse angeben oder Erstattung klären.
Customs Clearance: Sendung beim Zoll; fehlende Rechnungen digital einreichen.
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Ursprünglich als Southern Stronghold gegründet, firmierte das Unternehmen ab 1990 als UK Mail und wuchs zu einem der größten privaten Paketdienste Großbritanniens. 2016 übernahm die Deutsche Post DHL Group den Carrier und integrierte ihn schrittweise unter der Marke DHL Parcel UK. Heute profitiert der Dienst von globalen DHL-Netzwerken, einer vollautomatisierten Hauptsortieranlage in Daventry und der Kapazität, täglich über eine Million Sendungen zu verarbeiten.
Mit der Delivered Duty Paid (DDP)-Option übernimmt DHL Parcel UK alle Importabgaben, sodass der Empfänger keine Nachzahlung leisten muss. Liegt der Warenwert über 150 €, fällt neben der Einfuhr-Umsatzsteuer auch Zoll an. Wichtig ist, den korrekten Zolltarifcode (HS Code) und eine präzise Warenbeschreibung auf der Pro-forma-Rechnung anzugeben. Dadurch lässt sich die Zollabfertigung um bis zu 24 Stunden verkürzen.
Tracking-Nummer ungültig?
Prüfen, ob Buchstaben O und Zahl 0 verwechselt wurden. Scans erscheinen oft erst nach Einlieferung.
Lieferadresse ändern?
Über den Link „Manage my Delivery“ im Tracking-Portal bis 22 Uhr am Vortag möglich.
Abholung im Depot?
Wählen Sie „Hold for Collection“ im Self-Service und bringen Sie einen Lichtbildausweis mit.
Retoure einleiten?
Retourenlabel online erstellen und an jedem DHL ServicePoint abgeben.
Zollzahlung vorab leisten?
Bei DDP oder IOSS wird die Steuer automatisch verrechnet; sonst erhalten Sie eine E-Mail mit Zahlungslink.
Paket verspätet?
Kontaktieren Sie den DHL-Kundenservice, wenn sich der Status fünf Werktage lang nicht ändert.