Wir sind fast am Ziel
E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
Die dhl sendungsverfolgung liefert Online-Käufer:innen in Echtzeit Klarheit: Wo befindet sich das Paket, wann klingelt der Zusteller, welche Schritte lassen sich beeinflussen? In diesem Leitfaden werden Funktionsweise, Laufzeiten, Tracking-Nummern, typische Statusmeldungen sowie Zoll- und Expressoptionen kompakt erklärt – neutral, nachvollziehbar und auf dem neuesten Stand.
Jede Sendung erhält beim Einliefern einen eindeutigen Barcode. Dieser wird bei jedem Prozessschritt – vom Start-Paketzentrum über regionale Umschlagpunkte bis zur finalen Zustelltour – mit Hochleistungsscannern erfasst. Die Scans erfolgen im Schnitt alle ≈ 15 Minuten; dadurch aktualisiert sich der Status fast live. Wer noch detaillierter nachverfolgen möchte, nutzt die interaktive Karte, die den Weg des Fahrzeugs im letzten Zustellabschnitt anzeigt (Aktivierung in der Trackingmaske). Die Nummer selbst findet sich auf dem Einlieferungsbeleg, im Versandlabel unterhalb des Strichcodes sowie in der Versandbestätigung des Onlineshops.
Die angegebenen Durchschnittswerte beziehen sich auf Sendungen ohne Zollbeteiligung und außerhalb saisonaler Peaks. Bei Express-Produkten garantiert DHL die termingerechte Zustellung durch priorisierte Sortierung und separate Flugverbindungen. Optional verkürzt die Samstagszustellung in Ballungsräumen die Wartezeit um einen Kalendertag.
Produkt | Format | Beispiel |
---|---|---|
DHL Paket | 20 Ziffern | 00340434161234567890 |
DHL Express | 10 Ziffern oder „JJD00…“ | JJD0099999999 |
DHL eCommerce | 10 – 39 Ziffern/Buchstaben | GM1234567890123456 |
Die Länge verrät, welcher Service gebucht wurde: Nationale Pakete tragen ein 20-stelliges Numerikformat, Express-Sendungen beginnen oft mit „JJD“ und sind maximal zehnstellig, während internationale eCommerce-Labels variable Mischformate nutzen. Eine abweichende Ziffernzahl führt häufig zum Hinweis „Tracking-Nummer ungültig“ – hier lohnt sich der Check auf Zahlendreher.
Nachfolgend die wichtigsten Codes samt Handlungstipps:
Gestartet als West-Coast-Start-up für Luftfracht-Begleitscheine, entwickelte sich DHL durch Frühfokus auf Expressdienste, Übernahmen in Europa und Asien sowie massiven Ausbau der Sortierzentren zum weltweit größten Logistikkonzern. Heute verbindet ein Netzwerk aus Drehkreuzen, Partnerairlines und 120 000 Zustellfahrzeugen nahezu jeden Haushalt mit globalen Märkten.
Sendungen aus Nicht-EU-Ländern unterliegen ab einem Wert von 22 € der Einfuhrumsatzsteuer; ab 150 € fallen zusätzlich Zollabgaben an. Die Höhe richtet sich nach Warentarifnummer und Ursprungsland. Rücksendungen können zollfrei abgewickelt werden, wenn sie als Retourware deklariert und innerhalb von drei Monaten reexportiert werden. Für Geschenke zwischen Privatpersonen bleibt ein Freibetrag von 45 € bestehen.
Tracking-Nummer ungültig? Tippfehler ausschließen › Nummer neu eingeben.
Retoure anmelden? Retourenlabel im Händlerkonto oder an Packstation generieren.
Packstation nutzen? Post-&-DHL-App installieren › Postnummer eingeben › mTAN abholen.
Express-Zustellung umleiten? Kundendienst bis 18 Uhr kontaktieren; neue Adresse ist am nächsten Werktag gültig.
Status bleibt seit 24 h unverändert? Meist Sortierverzögerung; Update folgt nachts.
Zollzahlung avisieren? E-Mail oder Push-Benachrichtigung enthält sicheren PayLink.