福山通運 荷物追跡

福山通運の荷物追跡には、10桁または11桁の「お問い合わせ番号」を使います。福山通運株式会社（略称：福通）は広島県福山市に本社を置く運送会社で、法人と個人の両方を対象に輸送サービスを提供しています。フクツー宅配便やクール宅配便のほか、複数の荷主の貨物を積み合わせて運ぶ路線便も扱っています。

お問い合わせ番号がわかっている場合は、このページ上部の入力欄に入力してください。Track.Globalでの追跡は無料で、会員登録は必要ありません。

福山通運の荷物を追跡する方法

1. 発送元（荷物を送った人や購入したお店）から、お問い合わせ番号を受け取ります。
2. 番号をこのページ上部の入力欄に入力します。
3. 表示された最新の状況と、福山通運が公開している範囲の履歴を確認します。
4. 福山通運の公式サイトの「配達状況照会」でも、同じ番号で確認できます。

福山通運のお問い合わせ番号

配達状況照会では、お問い合わせ番号を10桁または11桁の半角数字で入力します。複数の番号をまとめて照会することもでき、入力欄は10件分あります。

出荷番号とお客様コードをお持ちの方は、その組み合わせでも配達状況を確認できます。荷物を受け取る側のための「お届け先からの照会」も用意されています。

照会結果に表示される項目

配達状況照会の結果には、番号ごとに次の項目が表示されます。

お届け日時と配達の遅れ

発送元がフクツー時間指定便を利用すると、お届けの曜日と時間帯を指定できます。時間帯は10:00〜12:00から18:00〜20:00まで、2時間ごとに区切られています。

フクツー宅配便は「営業所止め」で送ることもでき、その場合は指定された営業所で荷物を受け取ります。

福山通運は、天災や交通事情によってお届け日やお届け時間が変わったり、予定の時間どおりに配達できなかったりする場合があると案内しています。

福山通運の追跡情報が更新されないとき

1. お問い合わせ番号の桁数や数字に誤りがないかを確認します。
2. 発送の直後は、荷物が最初に読み取られるまで情報が表示されないことがあります。時間をおいて、もう一度確認してください。
3. 公式サイトの「配達状況照会」でも同じ番号を照会し、備考の内容を確認します。
4. 送り状にはお届け先の郵便番号と電話番号を記入することになっています。住所や連絡先に誤りがないか、発送元に確認します。
5. それでも状況がわからない場合は、福山通運の最寄りの営業所に電話で問い合わせます。営業所は公式サイトの営業所検索で探せます。公式アプリでも、郵便番号または都道府県から最寄りの営業所を検索できます。

よくある質問

福通の追跡番号は何桁ですか

「福通」は福山通運の略称です。公式の照会ページでは、お問い合わせ番号を10桁または11桁で入力するよう案内されています。12桁など、手元の番号の桁数がこれと合わないときは、正しいお問い合わせ番号を発送元に確認してください。

福山通運の公式アプリで追跡できますか

できます。公式アプリでは、お問い合わせ番号を入力するか、バーコードを読み取ることで配達状況を確認できます。

通販で買った荷物が届かないときはどこに連絡すればよいですか

返金や再送の手続きは、購入したお店が行います。配達そのものについては、福山通運の最寄りの営業所に問い合わせてください。お問い合わせ番号は、お店の注文履歴や発送のお知らせメールで確認できることがあります。