トラッキング Amazon 配達

Amazonで注文した商品が今どこにあるのか、すぐに知りたい方へ。

簡単で正確な荷物追跡方法を徹底解説。注文状況の確認から、配送状況のリアルタイム追跡まで、誰でもすぐにできる手順をわかりやすくご紹介します。

初めての方でも迷わず実践できる、最新のAmazon注文追跡ノウハウをこのページで手に入れてください。

Amazonの注文を追跡できる配送方法と対象商品

追跡可能な配送方法

Amazonでは、注文した商品の配送状況を確認できる追跡サービスが提供されています。主な配送方法には「Amazon配送（Amazon Logistics）」、「ヤマト運輸」、「日本郵便」、「佐川急便」などがあります。これらの配送業者を利用した場合、注文履歴から追跡番号を確認し、リアルタイムで荷物の現在地や配達予定日をチェックできます。特にAmazonプライム会員向けの「お急ぎ便」「当日お急ぎ便」などのサービスも追跡に対応しています。

追跡対象となる商品

追跡サービスに対応している商品は、主にAmazonが販売・発送する商品や、一部の出品者による「Amazon発送」商品です。家電、書籍、日用品、ファッションなど幅広いカテゴリーの商品が対象となります。ただし、メール便や定形外郵便など一部の配送方法では追跡が利用できない場合があります。注文画面や発送通知メールに記載されている追跡番号がある場合、その商品は追跡対象です。

追跡番号（お問い合わせ番号）の確認方法（Amazon）

Amazonで商品を注文した後、発送状況を確認するためには追跡番号（お問い合わせ番号）が必要です。追跡番号は、商品発送後にAmazonの「注文履歴」ページから簡単に確認できます。

まず、Amazonアカウントにログインし、画面右上の「アカウント＆リスト」から「注文履歴」を選択します。該当する注文を見つけ、「注文の詳細」または「配送状況を確認」をクリックしてください。

配送情報の欄に、配送業者名とともに追跡番号（お問い合わせ番号）が表示されます。この番号をコピーして、配送業者の公式サイトで入力することで、荷物の最新の配送状況を確認できます。

一部の注文では、発送準備中の場合やマーケットプレイス出品者からの発送の場合、追跡番号が表示されないこともあります。その場合は、出品者に直接問い合わせることで、追跡番号を取得できる場合があります。

Amazonアプリで追跡番号を確認する手順

1. スマートフォンでAmazonアプリを起動します。

2. 画面下部のメニューから「≡」アイコン（メニューボタン）をタップします。

3. メニュー内の「注文履歴」または「ご注文」を選択します。

4. 確認したい注文をリストから選びます。

5. 注文の詳細画面が表示されたら、「配送状況を確認」または「追跡詳細を表示」をタップします。

6. 追跡番号が表示されます。必要に応じて、番号をコピーして配送業者のサイトで詳細な追跡も可能です。

PC（ブラウザ）で追跡番号を確認する手順

パソコンのブラウザを利用してAmazonで注文した商品の追跡番号を確認する方法を説明します。

手順一覧

1. Amazon公式サイト（www.amazon.co.jp）にアクセスし、アカウントにログインします。
2. 画面右上の「アカウント＆リスト」にカーソルを合わせ、「注文履歴」をクリックします。
3. 確認したい注文をリストから選び、「注文の詳細」または「配送状況を確認」ボタンをクリックします。
4. 注文詳細ページに表示される「配送状況」欄で、追跡番号（トラッキング番号）を確認できます。

追跡番号の活用方法

• 記載されている追跡番号をコピーして、配送業者の公式サイトで配送状況をさらに詳しく確認できます。
• 複数の商品を一度に注文した場合、それぞれの商品の追跡番号が異なる場合があります。すべての商品の詳細を個別に確認してください。

この手順を活用することで、PCから簡単に荷物の現在地や配送状況を把握できます。

Track GlobalでAmazonの荷物追跡をする方法

Track Globalは、Amazonの荷物を簡単に追跡できる便利なオンラインサービスです。以下の手順に従って、Amazonの注文状況を確認できます。

1. Amazonから発送通知メールを受け取ったら、メール内に記載されている追跡番号（トラッキングナンバー）をコピーします。
2. Track Globalの公式ウェブサイト（https://track.global/）にアクセスします。
3. トップページにある検索ボックスに、先ほどコピーした追跡番号を貼り付けます。
4. 「追跡」ボタンをクリックします。
5. 荷物の現在地や配送状況、配達予定日などの詳細情報が表示されます。

Track Globalは、複数の運送会社に対応しており、国際便にも対応しています。Amazonからの荷物がどの運送会社で配送されている場合でも、同じ方法で追跡可能です。

• リアルタイムで荷物の動きを確認可能
• 配送履歴やステータスも表示
• スマートフォンやパソコンからいつでも利用できる

Track Globalを活用することで、Amazonで注文した商品の到着状況を迅速かつ正確に把握できます。

Amazonの配送状況（ステータス）一覧と意味

Amazonで注文した商品の配送状況は、注文履歴や配送追跡ページで確認できます。各ステータスには特定の意味があり、商品の現在地や進捗状況を把握するのに役立ちます。

主な配送ステータス一覧

• 注文済み（注文が確定しました）：注文が正常に受け付けられた状態です。
• 発送準備中：商品の梱包や発送手続きが進行中です。
• 発送済み：商品がAmazonの倉庫から出荷されました。
• 配達中：配送業者が商品を持ち出し、配達先に向かっています。
• お届け済み：商品が指定の住所に配達されました。
• 配達できませんでした：配達時に受取人が不在などの理由で、商品を届けることができませんでした。

その他のよくあるステータス

1. 配送業者に引き渡し済み：Amazonから配送業者に商品が渡されています。
2. 配送センターに到着：商品が地域の配送センターに到着しました。
3. 再配達予定：配達ができなかったため、再配達が予定されています。
4. 返送中：商品が何らかの理由でAmazonに返送されています。

これらのステータスを把握することで、商品の到着時期や現在の状況を正確に確認できます。

「発送済み」「配達中」「配達完了」など主要ステータスの見方

Amazonで注文した商品の現在の状況は、追跡ページで表示されるステータスによって確認できます。各ステータスの意味を正しく理解することで、荷物が今どこにあるのか、いつ届くのかを把握することができます。主なステータスの解説は以下の通りです。

これらのステータスを確認することで、配送状況をリアルタイムで把握できます。ステータスが更新されない場合は、配送業者の追跡番号で直接確認することも可能です。

Amazonの配達日数の目安（国内・海外）

Amazonで商品を注文した際の配達日数は、発送元や配送方法によって異なります。ここでは国内配送と海外配送の一般的な目安を紹介します。

国内配送の場合

• お急ぎ便：注文から1～2日で配達
• 通常配送：注文から2～4日で配達
• Prime会員：一部エリアで当日または翌日配達が可能
• 離島・一部地域：通常より1～2日遅れる場合あり

海外配送の場合

1. アジア圏：5～10営業日程度
2. 北米・ヨーロッパ：7～14営業日程度
3. その他の地域：10～21営業日程度

海外配送は通関手続きや現地の配送事情により、予定より遅延することがあります。注文前に配達予定日を確認しましょう。

追跡できない／更新されないときの原因と対処法

追跡情報が表示されない主な原因

Amazonの荷物追跡情報が表示されない場合、主な原因として以下が考えられます。配送業者が情報をまだシステムに反映していない、発送直後でデータが更新されていない、配送番号が誤っている、または一部の配送方法（メール便や定形外郵便など）では追跡サービスが利用できない場合があります。

対処法と確認ポイント

まず、注文履歴に記載されている追跡番号が正しいか確認してください。次に、数時間から24時間ほど待って再度確認すると、情報が更新されることがあります。配送業者の公式サイトで直接追跡番号を入力してみるのも有効です。それでも解決しない場合は、Amazonカスタマーサービスに問い合わせて状況を確認しましょう。また、配送方法によっては追跡に対応していない場合があるため、事前に配送方法の詳細を確認することも重要です。

配送会社別の追跡（ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・DHLなど）

Amazonで注文した商品は、配送会社によって追跡方法が異なります。各配送会社ごとに追跡番号が発行され、公式サイトや専用アプリで荷物の現在地や配達状況を確認できます。以下に主要な配送会社の追跡方法を紹介します。

ヤマト運輸での追跡方法

Amazonの注文履歴から「配送状況を確認」をクリックし、表示された追跡番号をヤマト運輸の追跡サービスサイトに入力します。最新の配達状況や配達予定日を確認できます。

日本郵便・佐川急便・DHLの追跡方法

日本郵便の場合、追跡番号をゆうパックやゆうメールの追跡ページに入力します。佐川急便は、問い合わせ番号を佐川急便公式サイトで検索することで詳細な配送状況を表示します。DHLの場合、DHLの追跡ページに追跡番号を入力することで、国際配送も含めてリアルタイムで荷物の動きを確認できます。

それぞれの配送会社公式サイトやアプリを活用することで、より詳細な情報を得ることができ、安心して荷物の到着を待つことができます。

よくある質問（FAQ）：Amazonの注文追跡

Q1: Amazonで注文した商品の追跡はどこで確認できますか？

A1: Amazonの公式ウェブサイトやアプリの「注文履歴」から、対象の注文を選択し「配送状況を確認」ボタンを押すことで、最新の追跡情報を確認できます。

Q2: 追跡情報が更新されない場合はどうすればいいですか？

A2: 配送業者のシステムに反映されるまで時間がかかる場合があります。しばらく待ってから再度確認し、それでも変化がない場合はAmazonカスタマーサービスに問い合わせてください。

Q3: 配送業者の追跡番号はどこで見つけられますか？

A3: 「注文履歴」ページの該当注文詳細に追跡番号が記載されています。リンクをクリックすると配送業者の追跡ページに移動できます。

Q4: 配送状況が「配達完了」になっているのに商品が届いていない場合は？

A4: まず、家族や隣人、宅配ボックスを確認してください。それでも見つからない場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡し、対応を依頼してください。

Q5: 海外から発送される商品の追跡もできますか？

A5: はい、海外発送の場合もAmazonの「注文履歴」から追跡が可能です。ただし、国際配送は反映に時間がかかることがあります。

追跡番号が表示されない場合は？

Amazonで注文した商品に追跡番号が表示されない場合、いくつかの理由が考えられます。まず、出荷準備中や未発送の場合は、追跡番号がまだ発行されていません。商品が出荷され次第、注文履歴ページに追跡番号が表示されるので、少し時間をおいて再度確認してください。

マーケットプレイス出品者からの発送

一部のマーケットプレイス出品者は、追跡サービスを利用していない場合があります。この場合、発送通知のみ届き、追跡番号は提供されません。発送方法や詳細については、注文履歴ページから出品者へ直接問い合わせることができます。

その他の対処方法

注文から数日経過しても追跡番号が表示されない場合や、配送状況に不安がある場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡し、状況を確認してください。カスタマーサービスでは、発送状況や配送業者の情報を調査し、必要に応じて対応してくれます。

置き配・不在時の再配達はどう確認する？

Amazonで注文した商品が置き配指定の場合や、不在時に配達された場合の状況確認方法について説明します。注文履歴から配送状況を確認でき、再配達の手続きも簡単に行えます。

置き配や再配達に関する通知は、メールやAmazonアプリのプッシュ通知でも受け取れます。最新情報を随時チェックし、安心して商品の受け取りが可能です。

海外発送（輸入）の通関状況は追跡できる？

Amazonで海外から商品を注文した場合、通関状況の追跡が気になる方も多いでしょう。基本的に、Amazonの注文履歴や配送状況ページでは、「通関手続き中」や「税関通過済み」など、通関に関するステータスが表示されることがあります。これにより、現在荷物がどの段階にあるのかを把握できます。

さらに、配送業者（DHL、FedEx、ヤマト運輸など）の追跡番号を利用して、配送会社の公式サイトで詳細な通関情報を確認することも可能です。特に国際配送の場合、税関での審査や手続きに時間がかかることがあり、「Customs clearance」や「通関中」といった表示が出ることがあります。

通関状況はリアルタイムで更新されるため、配送状況のページを定期的にチェックすることで、スムーズに受け取り準備ができます。もし通関で問題が発生した場合や、長期間動きがない場合は、配送業者やAmazonカスタマーサービスに問い合わせるとよいでしょう。