Mes jau beveik ten...
Gaukite pranešimus el. paštu
RockAuto yra viena iš populiariausių automobilių dalų parduotuvių internete, siūlanti platų asortimentą įvairių prekių. Tačiau daugelis klientų neretai susiduria su klausimu - kaip sekėsi jų siuntimas iš RockAuto parduotuvės.
Šiame straipsnyje mes išsamiai aptarsime, kaip galite lengvai ir patogiai sekti savo siuntimo būseną iš RockAuto parduotuvės, kad galėtumėte būti informuoti apie siuntos judėjimą ir laiku gauti užsakytas prekes.
Sekti siuntą iš RockAuto yra labai paprasta. Norėdami tai padaryti, jums reikia turėti sekimo numerį, kurį gausite iš parduotuvės arba el. paštu. Įveskite šį numerį į laukelį "Sekimo numeris" RockAuto svetainėje ir spustelėkite mygtuką "Ieškoti".
Sekimo numeris | Statusas | Data |
---|---|---|
123456789 | Siunta priimta | 2022-01-15 |
123456789 | Siunta pristatyta | 2022-01-20 |
Taip galėsite stebėti savo siuntos statusą ir žinoti, kur ji yra bet kuriuo metu. Jei turite kokių nors klausimų ar problemų su siuntimu, galite susisiekti su RockAuto klientų aptarnavimu ir jie jums padės.
Norėdami sekti savo siuntą iš RockAuto parduotuvės per track.global paslaugą, jums reikės turėti unikalų sekimo numerį, kurį gausite iš parduotuvės.
Data | Įvykis | Vietovė |
---|---|---|
2022-05-15 | Siunta išsiųsta iš RockAuto | JAV, Illinois |
2022-05-20 | Siunta atvyko į Lietuvą | Vilnius, Oro uostas |
2022-05-25 | Siunta pristatyta gavėjui | Kaunas, Adresas |
Užsakymo sekimas yra svarbus procesas, kuris padeda klientui žinoti, kur yra jo siunta ir kada galima tikėtis jos pristatymo. Tai suteikia klientui pasitikėjimą pirkiniu ir garantuoja saugų bei patikimą pristatymą.
Užsakymo sekimas leidžia klientui stebėti siuntos kelionę nuo parduotuvės iki jo durų. Tai padeda išvengti nesusipratimų ir nustatyti, ar siunta atvyks laiku.
Jei užsakymo sekimo metu pastebima, kad siunta vėluoja arba yra kliūčių pristatymo procese, klientas gali nedelsdamas kreiptis į parduotuvę ar pristatymo tarnybą ir išsiaiškinti situaciją bei rasti sprendimą.
Užsakymo sekimas | Patikimas pristatymas |
Pristatymo laiko kontrolė | Problemos atveju greitas sprendimas |
1. Prisijunkite prie savo RockAuto parduotuvės paskyros.
2. Pasirinkite "Mano užsakymai" skyrių.
3. Raskite pageidaujamą užsakymą ir paspauskite ant jo.
4. Jūs turėtumėte pamatyti siuntos sekimo numerį šalia užsakymo informacijos.
5. Nukopijuokite sekimo numerį ir įveskite jį į siuntos sekimo puslapį, kad matytumėte siuntos būklę.
Norėdami sužinoti, kada galite tikėtis gauti savo užsakymą iš RockAuto, turite sekti siuntimo būseną. Tai galite padaryti naudodamiesi siuntimo sekimo numeriu, kurį gaunate iš parduotuvės, kai jūsų užsakymas yra išsiunčiamas.
Siuntimo sekimo numerį galite rasti savo paskyroje RockAuto svetainėje arba elektroniniame laiške, kurį gausite patvirtindami savo užsakymą. Tai unikalus numeris, kurį galite įvesti į siuntimo bendrovės svetainę ir stebėti siuntinio būseną.
Kai turite siuntimo sekimo numerį, galite sekti siuntinio būseną tiesiogiai per siuntimo bendrovės svetainę. Čia rasite informaciją apie siuntinio buvimo vietą, numatomą pristatymo datą ir laiko intervalą, per kurį galite tikėtis gauti savo užsakymą.
Siuntinio buvimo vieta | Numatyta pristatymo data | Numatytas pristatymo laiko intervalas |
---|---|---|
Vilnius, Lietuva | 2022-09-30 | 8:00-12:00 val. |
Norėdami sužinoti, kur yra jūsų RockAuto siuntinys, galite naudoti patogią paslaugą track.global. Ši platforma leidžia sekėti siuntas iš įvairių parduotuvių, įskaitant RockAuto.
1. Įveskite siuntos sekimo numerį, kurį gausite iš RockAuto parduotuvės.
2. Pasirinkite siuntos pristatymo šalį.
3. Spustelėkite "Sekti siuntinį" ir sužinokite, kur šiuo metu yra jūsų siunta.
Naudojantis track.global paslauga, galėsite lengvai stebėti savo RockAuto siuntinio kelionę iki jūsų namų durų!