Je pakket volgen
We zijn er bijna...
Abonneren op pakketupdates
Ontvang e-mailmeldingen
We zijn er bijna...
Ontvang e-mailmeldingen
Altijd weten waar je bestelling is dankzij de innovatieve sellers-shipping-method. Volg je pakket eenvoudig en zonder zorgen, van verzending tot aan de voordeur.
Met onze service ontvang je real-time updates over de status van je zending. Geen onzekerheid meer over levertijden of verloren pakketten.
Kies voor sellers-shipping-method en ervaar het gemak van efficiënt en transparant pakkettracken.
Wanneer je een bestelling hebt geplaatst en de verkoper heeft gekozen voor verzending via sellers-shipping-method, kun je eenvoudig de status van je pakket volgen. Volg onderstaande stappen om altijd op de hoogte te blijven van de locatie van je zending.
Na verzending ontvang je van de verkoper een trackingnummer. Dit nummer wordt meestal per e-mail toegestuurd of is zichtbaar in je account op de webshop waar je hebt besteld.
Ga naar de officiële trackingpagina van de verzenddienst die gekoppeld is aan sellers-shipping-method. Vul het ontvangen trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in en klik op de knop om de status te bekijken. Hier zie je direct waar je pakket zich bevindt en wanneer de bezorging wordt verwacht.
Controleer regelmatig de trackinginformatie, want de status wordt automatisch bijgewerkt zodra het pakket een nieuwe locatie bereikt of een volgende stap in het leveringsproces ondergaat.
Het trackingnummer van een zending via sellers-shipping-method is meestal te vinden in de bevestigingsmail die je ontvangt na het plaatsen van je bestelling. In deze e-mail staat vaak een overzicht van je bestelling en het bijbehorende trackingnummer, vaak aangeduid als "trackingnummer", "track & trace code" of "volgnummer".
Als je geen e-mail hebt ontvangen, kun je het trackingnummer ook terugvinden in je account op de website waar je de bestelling hebt geplaatst. Log in op je account, ga naar het overzicht van je bestellingen en klik op de betreffende bestelling. Hier wordt het trackingnummer meestal weergegeven samen met een link om je pakket direct te volgen.
Bij sommige webshops wordt het trackingnummer ook beschikbaar gesteld in een sms-bericht of via een apart bericht in je account. Controleer altijd je spamfolder of ongewenste berichten als je de trackinginformatie niet direct kunt vinden. Mocht je het trackingnummer nog steeds niet vinden, neem dan contact op met de klantenservice van de webshop waar je hebt besteld.
Met Track.Global kun je eenvoudig je pakket volgen dat verzonden is via de sellers-shipping-method. Volg het onderstaande stappenplan om realtime updates te ontvangen over de status van je levering.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van de verkoper een trackingnummer. Dit nummer heb je nodig om de zending te kunnen volgen op Track.Global.
Ga naar de website van Track.Global en voer het trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in. Klik op de knop om de zending te traceren. Je krijgt direct inzicht in de actuele locatie en de verwachte levertijd van je pakket, inclusief alle tussenliggende statusupdates.
Met deze eenvoudige stappen blijf je altijd op de hoogte van je pakket, ongeacht waar het zich bevindt in het verzendproces via sellers-shipping-method.
Bij het volgen van je pakket met sellers-shipping-method kom je verschillende trackingstatussen tegen. Deze statussen geven aan waar je zending zich bevindt en wat de volgende stap is in het verzendproces. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste statussen en hun betekenis.
Order ontvangen: De verkoper heeft je bestelling ontvangen en verwerkt deze nu. Je pakket wordt klaargemaakt voor verzending.
Pakket verzonden: Het pakket is overgedragen aan de vervoerder en onderweg naar het sorteercentrum. Je ontvangt nu een trackingnummer.
In transit: Je zending is onderweg tussen sorteercentra of naar het land van bestemming. Dit is een van de langste fases van het verzendproces.
Douanecontrole: Het pakket wordt gecontroleerd door de douane. Mogelijk duurt deze stap wat langer, afhankelijk van de douaneprocedures.
Aangekomen in land van bestemming: Je pakket heeft het land van bestemming bereikt en wordt nu verwerkt door de lokale bezorgdienst.
In bezorging: Het pakket is bij het lokale depot aangekomen en wordt klaargemaakt voor bezorging bij jou thuis.
Afgeleverd: Je pakket is succesvol bezorgd op het opgegeven adres. Controleer het pakket en meld eventuele problemen direct bij de verkoper.
Met deze uitleg kun je eenvoudig de voortgang van je zending volgen en weet je precies wat elke status betekent binnen de sellers-shipping-method.
Aangemeld: Het pakket is geregistreerd bij de verzender en de verzendinformatie is doorgegeven aan de vervoerder. Dit betekent dat het pakket klaarstaat om opgehaald of verwerkt te worden.
Onderweg: Het pakket is opgehaald door de vervoerder en bevindt zich in transit naar het volgende logistieke punt of het sorteercentrum. De zending is actief in beweging binnen het distributienetwerk.
In sorteercentrum: Het pakket is aangekomen bij een sorteercentrum waar het wordt gesorteerd op basis van bestemming. Hierna wordt het doorgestuurd naar het juiste distributiepunt of het afleveradres.
Bezorgd: Het pakket is succesvol afgeleverd op het opgegeven adres. De levering is voltooid en de zending is afgerond.
Wanneer het trackingsysteem geen nieuwe informatie toont, kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer de volgende punten:
Als je pakket vertraging heeft of een uitzonderingsmelding krijgt, volg deze stappen:
Blijf de tracking regelmatig controleren tot het pakket is afgeleverd of het probleem is opgelost.
Met sellers-shipping-method profiteer je van snelle en betrouwbare levertijden. Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen bezorgd. Voor België bedraagt de levertijd gemiddeld 2-5 werkdagen. Leveringen naar andere Europese landen nemen meestal 3-7 werkdagen in beslag, afhankelijk van de bestemming.
Het bezorggebied van sellers-shipping-method omvat heel Nederland, inclusief de Waddeneilanden. Daarnaast wordt er geleverd in België en de meeste andere Europese landen. Controleer bij het plaatsen van je bestelling of jouw locatie binnen het bezorggebied valt, zodat je verzekerd bent van een vlotte levering.
Dankzij het uitgebreide netwerk van bezorgpartners worden pakketten veilig en tijdig bij je thuis of op een afhaalpunt afgeleverd. Je ontvangt bij elke bestelling een track & trace-code zodat je de zending eenvoudig kunt volgen.
Het kan voorkomen dat het trackingnummer dat u heeft ontvangen niet werkt of ongeldig lijkt. Dit probleem komt regelmatig voor bij internationale zendingen of wanneer de verzender een verkeerd nummer heeft doorgegeven. Controleer altijd eerst of het trackingnummer correct is overgenomen.
| Oorzaak | Beschrijving |
|---|---|
| Vertraging in systeemupdate | Het kan enkele dagen duren voordat het trackingnummer actief is in het systeem van de vervoerder. |
| Foutief nummer | Er is een verkeerd of onvolledig trackingnummer verstrekt. |
| Onjuiste vervoerder gekozen | Het nummer is niet te volgen bij de geselecteerde vervoerder. Probeer een andere trackingwebsite. |
| Niet-geregistreerde verzending | De verzending is niet geregistreerd als traceerbaar pakket. |
Neem contact op met de verkoper voor verificatie van het trackingnummer. Probeer het nummer te volgen via verschillende trackingwebsites. Wacht enkele dagen, omdat het soms tijd kost voordat het nummer wordt geactiveerd. Controleer altijd of het nummer correct is ingevoerd zonder spaties of typefouten.
Voor vragen of ondersteuning met betrekking tot uw zending kunt u eenvoudig contact opnemen met de klantenservice van sellers-shipping-method. Het team staat klaar om te helpen bij problemen rondom pakkettracking, leveringsstatus en andere verzendgerelateerde zaken.
U kunt de klantenservice bereiken via e-mail, telefoon of het online contactformulier op de officiële website. Vermeld altijd uw ordernummer en relevante informatie om een snelle en gerichte afhandeling te garanderen.
De klantenservice is bereikbaar op werkdagen en streeft ernaar om alle verzoeken zo spoedig mogelijk te beantwoorden. Voor dringende zaken wordt geadviseerd telefonisch contact op te nemen.
Met sellers-shipping-method klantenservice bent u verzekerd van professionele ondersteuning bij al uw verzendvragen.
Met sellers-shipping-method ontvang je na je bestelling een trackingnummer. Dit nummer kun je invoeren op de trackingpagina van de verkoper of op internationale trackingwebsites. Je ziet zo de actuele status en locatie van je pakket.
Wanneer wordt mijn trackingnummer actief?
Het trackingnummer wordt meestal binnen 1-3 werkdagen na verzending geactiveerd. Soms kan het enkele uren duren voordat de eerste updates verschijnen.
Waarom zie ik geen updates bij mijn pakket?
Het kan voorkomen dat trackinginformatie vertraagd wordt bijgewerkt, vooral bij internationale zendingen. Wacht 24-48 uur en probeer het opnieuw.
Welke informatie kan ik volgen?
Je ziet onder andere de verzendstatus, huidige locatie, geschatte levertijd en eventuele vertragingen of uitzonderingen.
Wat moet ik doen als mijn pakket vertraagd is?
Controleer eerst de trackinginformatie. Neem bij langdurige vertraging contact op met de verkoper of de klantenservice van de verzendmethode.
Wordt mijn pakket geleverd door PostNL, DHL of een andere koerier?
Sellers-shipping-method maakt vaak gebruik van lokale koeriers voor de laatste kilometers. Controleer de trackingpagina voor actuele informatie over de bezorgdienst.
Wilt u de status van uw pakket weten?
Abonneer u op meldingen en mis geen updates!