Ci siamo quasi...
Ricevi le notifiche via e-mail
Il tracciamento AliExpress Standard Shipping consente agli acquirenti di seguire ogni fase del viaggio del proprio ordine, dal magazzino del venditore fino alla consegna finale. Capire come funziona il tracking, quali dati vengono registrati e in che modo interpretare i vari status può evitare ansie inutili e facilitare eventuali reclami o resi. La guida che segue raccoglie informazioni aggiornate e verificate, utili a chi acquista regolarmente sulla piattaforma cinese e desidera ridurre ritardi, costi imprevisti e sorprese doganali.
Ogni ordine genera automaticamente un numero di tracking univoco, visibile nella sezione “I miei ordini” e, dopo la conferma di spedizione, anche nel link «Dettagli ordine». Il codice viene creato dalla rete logistica Cainiao e comunicato ai corrieri partner. I centri di smistamento in Cina ed Europa scansionano i barcode circa ogni 15 minuti; tali eventi aggiornano il database centrale e diventano consultabili dalla pagina dell’ordine entro pochi secondi.
Il percorso tipico prevede: ritiro presso il venditore, transito al primo hub nazionale, trasferimento alla linea aerea (line-haul), sdoganamento nel Paese di destinazione e consegna al corriere last-mile (es. Poste Italiane). Finché il pacco resta all’interno della rete Cainiao il tracking è completo; quando subentra il partner locale, il codice può essere convertito o affiancato da un numero diverso (es. formato Poste Italiane: 2 lettere + 9 cifre + 2 lettere).

I tempi possono variare in base a festività (Golden Week, Capodanno cinese), condizioni meteo e congestione doganale. I servizi “Premium” sfruttano magazzini europei intermedi e voli charter dedicati, riducendo sensibilemente il transito aereo.
| Formato | Esempio | Spiegazione |
|---|---|---|
| LP##########CN | LP004330287CN | Letre “LP” + 9 cifre + “CN” indica spedizione economica via Cainiao + China Post. |
| YT################ | YT72760621444007800 | Inizia con “YT”, 16–18 cifre; pacchi gestiti da Yanwen Logistics. |
| RU#########CN | RU346789012CN | “RU” identifica lotti ePacket (EMS). |
| AExxxxxxxxxxBE | AE888456321BE | “AE” + 9–10 cifre + codice Paese UE per magazzino europeo. |
Comprendere i codici di stato consente di reagire tempestivamente. Di seguito i più frequenti con suggerimenti pratici:
Il servizio nasce dall’alleanza fra Alibaba Group e Cainiao Network per ridurre i tempi di consegna internazionali e uniformare il sistema di tracking. Dal 2017 si sono aggiunti hub automatizzati in Belgio, Germania e Spagna, mentre dal 2021 molte spedizioni “Standard” usufruiscono del protocollo IOSS per semplificare il pagamento dell’IVA sotto i 150 €. La rete impiega modelli predittivi di carico che spostano i pacchi verso voli con capacità libera, bilanciando costi e rapidità.
Dall’1 luglio 2021 l’IVA viene applicata a tutti gli ordini importati nell’UE, anche sotto i 22 €. Su AliExpress l’imposta è riscossa in anticipo tramite il meccanismo IOSS; il pacco viaggia quindi con schema Delivered Duty Paid (DDP) se il valore è inferiore a 150 €. Per importi superiori scattano dazi doganali (tasso medio 4–12 % a seconda della categoria merceologica) e oneri di sdoganamento richiesti dal corriere. È possibile pagare queste spese online prima della consegna, evitando ritardi.
Il mio numero non risulta valido, cosa fare?
Controlla che non ci siano spazi o lettere minuscole; l’attivazione del codice può richiedere 24 h dalla spedizione.
Perché il tracking è fermo da una settimana?
Lo status “Handed over to Airline” può restare immutato durante il volo e la prima scansione europea; attendi 10 giorni prima di aprire disputa.
Posso restituire il pacco se arriva danneggiato?
Sì, fotografa l’imballo entro 24 h e avvia la procedura di reso sulla piattaforma.
Il corriere last-mile è cambiato, il vecchio codice non funziona più: che succede?
Alcuni partner assegnano un nuovo numero nazionale; consultalo nei dettagli ordine alla voce “Numero corriere locale”.
Vuoi conoscere lo stato del tuo pacco?
Iscriviti alle notifiche: non perdere gli aggiornamenti!