Отслеживание посылок Почта Польши

Почта Польши
Poczta Polska – это польский национальный оператор почтовой связи, основанный в 1918 году, который принимает отправления для транспортировки по всему миру. Что касается отслеживания, Почта Польши предоставляет трек-код, с помощью которого в сервисе track.global можно узнать текущее местонахождение груза.
Как отследить посылку Почты Польши по номеру отправления?
Система track.global позволяет контролировать местонахождение и статус почтовых отправлений бесплатно, а также указывает примерную дату доставки в город получателя. Чтобы узнать эту информацию необходим только идентификационный номер посылки.
Главным преимуществом сервиса track.global является перекрестная проверка по нескольким системам доставки одновременно. Таким образом, клиент получает подробную информацию о движении посылки. Платформа track.global контролирует движение всех международных почтовых отправлений и выдает пользователю актуальную информацию на русском языке.
Система track.global имеет также ряд других преимуществ:
- отслеживание посылки по номеру отправления бесплатно;
- платформа не требует прохождения процедуры регистрации;
- сервис функционирует полностью на русском языке;
- отправленные грузы прослеживаются на всем пути доставки, клиенту не придется посещать другие интернет-источники и ресурсы, чтобы узнать новую информацию о статусе почтового отправления;
- идентификационный номер отслеживается на протяжении всего периода доставки бандероли вплоть до пункта выдачи.
Чтобы отследить заказ, в специальное поле укажите его идентификационный трек-код, а сервис покажет, где последний раз находился товар. Отслеживание бандероли, отправленной польским оператором Poczta Polska, по номеру телефона или фамилии невозможно.
Идентификационный номер заказа (track code) – это специальный код, по которому осуществляется отслеживание товара на всех этапах его доставки. Зная только трек-код, пользователь может контролировать маршрут посылки, использовав сервис track.global, который в любое время покажет актуальную информацию о движении посылки.
Через track.global вы можете отследить все зарегистрированные отправления, в том числе и международные, например из Китая, Казахстана или Германии, любой транспортной компании (в том числе Почты России, SF-Express, China Post) в режиме реального времени — сервис доступен 24/7. Все заказы с интернет-площадок, таких как AliExpress, iHerb, Shein под контролем нашего поискового робота — больше ни одна посылка не останется без внимания.
С какими странами работает Poczta Polska
Poczta Polska – международный почтовый оператор, поэтому сотрудничает со всеми странами мира, ежедневно занимаясь доставкой грузов в самые разные уголки планеты. Бандероли, письма, заказанные товары и иные почтовые отправления всегда приходят вовремя в соответствии с примерной датой с разницей плюс-минус несколько дней. Что касается сроков доставки, то в Россию посылки приходят на несколько дней позже, нежели в государства, приближенные к ней, например, Украину, Белоруссию и другие.
Статусы отправлений
Все статусы в системе track.global, как правило, отображаются на русском языке. Но бывают и исключения – язык может быть английским. Чтобы разобраться, где в текущий момент находится товар, необходимо знать перевод статуса. Наиболее популярными и часто встречающимися являются:
- package accepted – почтовый заказ принят в обработку;
- package in transportation – груз в пути;
- sent from Poland – посылка выехала из Польши;
- imported to the country of destination – находится в стране получателя;
- arrived at the office of destination – прибыл в почтовое отделение страны-получателя.
Если при введении идентификационного номера обновленных данных по отправленной посылке за последний месяц нет, проверьте, что правильно введен трек-код заказа.
Что делать, если посылка не отслеживается?
Не каждый идентификационный номер прослеживается сразу после того, как заказ будет оформлен в ТК или отправлен клиенту. Как правило, некоторые трек-коды становятся активными через несколько суток отправки бандероли.
Некрупные почтовые отправления, которые по весу составляют менее 2-х килограммов, могут не отслеживаться вовсе.
Что делать, если посылка утеряна?
Если в момент проверки статуса вы заметили, что отправление не меняет местоположение в течение 10-14 дней, то,скорее всего, в работе службы доставки произошел сбой или бандероль была потеряна.
Выясните, к какой стране принадлежит этот сортировочный центр. Если загвоздка произошла на стороне отправителя, то претензию следует писать в Почту Польши. Если проблема возникла в пункте принимающей стороны, тогда с заявлением нужно подойти в Почту России или к той ТК, которая ответственна за прием груза.
Если посылка была потеряна, нужно:
- Составить письменное заявление с указанием, что позиция была потеряна в процессе доставки.
- Прикрепить документ, подтверждающий, что пересылка заказа была оплачена.
- Составить претензию на утерю заказа (здесь важно приложить паспортные данные).
Если факт потери груза подтвержден, клиент может получить компенсацию за его утерю в размере стоимости самой посылки. Поэтому при отправлении заявления важно указать реальную стоимость заказа.
Статусы отслеживания посылок Почта Польши
-
Статус
- Electronic shipment data received
- Pre-customs declaration stage
- Posted
- Package in transportation
- Item arrived
- Package sent
- Sent from Poland
- Accepted in Poland
- Accepted in the destination country
- Customs clearance
- Send to Remote Customs
- Shipment release for delivery
- Can be collected at the post office
- Second postal notice - item can be collected at the post office
- Processing for delivery
- Handed over for delivery
- Collected at the post office
- Item delivered
- Missed delivery
- Missed delivery - returned to sender
- E-mail notification sent
- SMS notification sent
-
Статус
- Полученные электронные данные об отгрузке
- Предварительное декларирование
- Посылка принята
- Упаковка при транспортировке
- Товар прибыл
- Посылка отправлена
- Отправлено из Польши
- Принято в Польше
- Принимается в стране назначения
- Таможенное оформление
- Отправить на таможню
- Освобождение груза для доставки
- Можно забрать в почтовом отделении
- Second postal notice - item can be collected at the post office
- Обработка для доставки
- Передано для доставки
- Забирается в почтовом отделении
- Доставленный товар
- Пропущенная доставка
- Возвращается отправителю
- Отправлено уведомление по электронной почте
- Отправлено SMS-уведомление