








Выполняем поиск вашей посылки
Осталось совсем немного...
Подпишитесь на обновление статуса посылки
Получайте уведомления на почту

Почта России
Отслеживание почтовых отправлений — важный этап в процессе перевозки, который позволяет быть в курсе местонахождения пакета и своевременно реагировать на возможные задержки. Почта России, как крупнейший оператор почтовой связи в стране, оказывает удобные инструменты для отслеживания посылок. В этой статье мы подробно расскажем, как узнать статус вашего груза, какие способы отслеживания существуют и что делать в случае возникновения проблем.
Услуги Почты России, отслеживание
Почта России, как национальная служба, предоставляет множество услуг, касающихся не только писем и переводов:
- Прием, обработка и доставка;
- Посылки с присвоением трек-номера;
- Отправка писем с и без отслеживания;
- Экспресс-отправления.
Слежение доступно на официальном сайте. Но часто возникает ситуация «маршрут перестроен»: пакет начинает бродить по кругу от одного сортировочного центра к другому. Либо вовсе перестает определять статус, особенно в загруженные праздничные дни.
Если клиент желает отследить посылку Почта России по трек-номеру и точно определить её местонахождение, то ему следует воспользоваться доступными инструментами.
Что такое трек-код и как работает услуга слежки?
Трек-номер — это идентификатор конкретного письма/груза, будто то посылка, бандероль или просто заказное письмо. Для простоты понимания достаточно провести аналогию с номером мобильного телефона: он аналогично закреплен за одной сим-картой. Принцип работы одинаков.
Отслеживание Почта России доступно для всех регистрируемых отправлений, включая письма, посылки и другие виды почты. Чтобы пользоваться сервисом, достаточно зайти на сайт Почты России или специальный трекер Трек Глобал, где можно легко узнать статус доставки. Если посылка уже находится в вашем городе, вы сможете забрать её в ближайшем почтовом отделении. Для этого система также укажет адрес, где хранится груз.
Таким образом, при оформлении отправитель получает трек посылки, он уникален. Для слежения нужно выполнить следующие шаги:
- Получить номер от отправителя.
- Вбить его на офиц. сайте в специальном разделе.
- Посмотреть текущий статус доставки.
Чтобы узнать точное местонахождение грузоперевозки или отправления, знать трек номер обязательно.
Детали отслеживания
Система трекинга показывает текущее месторасположение, то есть будет три варианта:
- Лежит на пункте выдачи.
- Доставлено в сортировочный центр.
- Доставлено в пункт назначения.
Удобство в том, что любой клиент может проверить всю информацию, вне зависимости от того, отправитель это или получатель. Отчет начинается от отправки и до момента вручения.
Отследить заказное письма
Аналогична процедура отслеживания заказного письма, только вместо трек-номера нужно ввести РПО (регистрируемое почтовое отправление) или ШПИ (штриховой почтовый идентификатор) на сайте.
Отслеживание международных отправлений за пределами РФ
При необходимости проследить более далекий путь, а в точнее отследить международную посылку Почты России, вся процедура будет аналогичной прежней. Трек-номер нужно будет ввести на офиц.ресурсе или на Track Global.
Возможность глобального слежения доступна из-за интеграции с global post, то есть почтовыми службами в других странах. Однако работает только с международными партнерами, с которыми заключен договор. Круг довольно широк, что позволяет системе отслеживать перевозку в любой точке мира.
Слежение с помощью tracking сервиса Track Global
Система отслеживания посылок Почты России позволяет следить за отправлениями всех типов на территории Российской Федерации благодаря сторонним сервисам. Современный подход и использование технологии позволяет не терять из виду важные вещи или письма, отправленные почтовыми услугами. Любой пользователь волен получить доступ к точной информации о собственном отправлении, вне зависимости от того, была ли почта внутренней, международной или застряла забытой в сортировочном центре. Но такие случаи крайне редки.
Статусы отслеживания посылок Почта России
-
Статус
- Присвоение идентификатора
- Регистрация отправки
- Посылка принята
- Посылка в пути
- Обработка
- Сортировка
- Прибыло в сортировочный центр
- Покинуло место международного обмена
- Покинуло сортировочный центр
- Экспорт
- Импорт международной почты
- Прибыло на территорию РФ
- Прием на таможню
- Таможенное оформление
- Выпущено таможней
- Прибыла в пункт назначения
- Прибыло в место вручения
- Посылка готова к самовывозу
- Неудачная попытка вручения
- Посылка выдана для доставки
- Посылка доставлена
- Вручение адресату
- Отказ от получения посылки
- Посылка возвращается отправителю
- Возврат – истек срок хранения
- Посылка на хранении
- Засылка
-
Статус
- Присвоение идентификатора
- Регистрация отправки
- Посылка принята
- Посылка в пути
- Обработка
- Сортировка
- Прибыло в сортировочный центр
- Покинуло место международного обмена
- Покинуло сортировочный центр
- Экспорт
- Импорт международной почты
- Прибыло на территорию РФ
- Прием на таможню
- Таможенное оформление
- Выпущено таможней
- Прибыла в пункт назначения
- Прибыло в место вручения
- Посылка готова к самовывозу
- Неудачная попытка вручения
- Посылка выдана для доставки
- Посылка доставлена
- Вручение адресату
- Отказ от получения посылки
- Посылка возвращается отправителю
- Возврат – истек срок хранения
- Посылка на хранении
- Засылка
Отзывы (17)
- ЗояМоя посылка ZD119303173MN отразилась на Почта России ещё 15 ноября и дальше исчезла.Помогите отыскать.
- Георгий ГригорьевичА куда пропал мой отзыв отправленный мной полчаса назад? Это уже просто жульничество и я так не оставлю, работать нада и цены снизить на конверты и на отправку, а вот на квитанции уменьшить размер из одного листа А4 можно напечатать 6 квитанций вместо одной да и непонятной.Неужели из Вольска до Пугачева Саратовской области за 11 грамм письма нада платить 155 рублей? и идет оно 4 дня как до Москвы?И не вздумайте опять уничтожить я буду следить, тем более я сфоткал свои отзывы и ваш единичный рейтинг.
- Натальяотвратительная доставка Почта России ,отправила авиа Влд 16.05.23,обещали доставку в течении 5 дней,прошло уже 10 и до сих пор лежит в Влд на временном хранении не вручают,самый худший сервис
- ЗинаПочта стала работать отвратительно. Не для клиентов, а выгодно самим. За 13 дней не может дойти письмо. 21 век на улице, а работать не научились. Никогда и ни кому не по советую почту России.
- муслум севиндик оглы гумбатовзаказное письмо от.фгбу фб мсэ минтруда россии
- Нина ФомченкоЗдравствуйте!. Просто безобразие. Посылка пришла 1 августа, получила сегодня 8 августа, никаких уведомлений. В интернете написано:"неудачная попытка вручения". Посылка вскрыта. Сам адрес порван. Мы на свой адрес ничего не получали ни в бумажном варианте, ни в электронном. Почта в с.Покровское отучила НАСЕЛЕНИЕ выписывать газеты и журналы. НО,,,,???? Мы здесь живём и не можем ездить в Москву или за границу получать посылки Это безобразие когда-нибудь кончится?... Сколько жалоб уже писали на нашу почту, там что полные идиоты работают. так наберите профессионалов или научите, как надо относится к работе и честно работать. Мой отзыв тоже удалите?
- СветланаТри дня лежит на сортировке в Артеме посылка EMSотправления. Ed290012393ru. Хотя пишут ориентировочная дата вручения 28 декабря. Посылка в Мурманскую область из Владивостока, а три дня уже застряла в аэропорту Артема. Хотелось бы чтобы внуки получили к Новому году. Такие деньги платятся за быструю доставку а где доставка? Помогите пожалуйста, с наступающим Новым годом.
- Ротко Надежда ИвановноПодскажите где Авито посылка 80512891545981?Сроки все прошли
- Валянина Оксана ВладимировнаГде посылка???Это Ужас.
- Валянина Оксана ВладимировнаГде посылка? Отправила экспресс ,заплатила за срочности,и что ???это что за безобразие.... отправлено 20 декабря и все концов нет....