Отслеживание доставки Aliexpress

При оформлении заказа в онлайн-магазине Алиэкспресс покупатели могут выбрать доставку, которая называется Aliexpress Standard Shipping. На портале track.global есть функция, с помощью которой можно отследить посылку с Алиэкспресс в Россию, в том числе отправленную через Aliexpress Standard Shipping. Отследить заказ Алиэкспресс из Китая могут и отправители, и покупатели.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс Стандарт Шиппинг

Aliexpress Standard Shipping представляет собой один из методов доставки, которой занимается сам интернет-магазин. Посредником выступает центр логистики Cainiao Network. Данная фирма сотрудничает со многими китайскими, сингапурскими, финскими перевозчиками. Представители Алиэкспресс направляют оформленные и оплаченные товары на местный склад магазина. Купленные вещи сортируются, упаковываются и готовятся к отправке. В это же время посылкам присваивается уникальный трек-код, позволяющий отслеживать их статус перевозки. 

Как отследить посылку с Алиэкспресс через сервис track.global:

• Для начала нужно перейти на официальный сайт сервиса.

• На странице в верхней части экрана будет расположено поисковое окно (форма ввода), куда нужно ввести код отслеживания с Aliexpress и нажать на кнопку обработки номера.

• Программа в считанные секунды обработает запрос и выдаст результаты по нему.

Многих покупателей, интересует вопрос, где взять персональный код для трекинга (tracking). Чтобы узнать идентификационный трек-номер Алиэкспресс, нужно зайти в интернет-магазин под своим логином, открыть вкладку «заказы» и выбрать нужный. В подробностях будет размещена информация о стоимости покупки, списке вещей, почтовом идентификаторе. Останется лишь скопировать номер и вбить в окно поиска на сервисе track.global.

Трекер track.global очень полезен и имеет множество плюсов:

• сервис имеет приятный интерфейс, простую и понятную навигацию;
• найти заказ можно в любое время, ведь сайт работает без перерыва на выходные, праздничные дни;
• покупатель может проконтролировать, прибыла ли посылка в страну назначения или «подвисла» на таможне, а также удостовериться, что продавец не обманул и в самом деле выслал оплаченный товар;
• зарегистрированные пользователи могут следить за несколькими отправлениями одновременно и получать уведомления о смене статуса доставки на электронную почту. Для этого достаточно авторизоваться на сайте и добавить нужные для отслежки трек-номера в личном кабинете.

Сервис track.global занимается отслеживанием посылок с Алиэкспресс, а также с любых других интернет-площадок, в том числе Джум, Пандао, Айхерб и Амазон — удобный контроль за местоположением ваших покупок 24/7.

Aliexpress Standard Shipping – что это за метод доставки

Оформляя и оплачивая заказы на Али, покупатели часто сталкиваются с таким способом пересылки, как стандарт шипинг. Это самый распространенный и популярный способ доставки. Данный способ пользуется спросом у клиентов, поскольку в большинстве случаев не приходится оплачивать дополнительные почтовые расходы. 

Суть стандартной пересылки заключается в том, что продавец с Али отправляет товары на склад китайского магазина. Там товары сортируются, упаковываются и готовятся к отправке. То есть логистическая компания выступает неким посредником между покупателем и продавцом, что очень удобно и позволяет избежать мошенничества со стороны недобросовестных торговцев.

Международная доставка осуществляется различными почтовыми и курьерскими службами, в числе которых задействованы Почта Сингапура, Гонконга, Китая, Финляндии, Почта России и других стран. 

Важно! Пересылка Aliexpress Standard Shipping осуществляется бесплатно, если только клиент не выберет курьерскую экспресс-доставку, предполагающую определенные затраты. Если русский адресат, получивший товары, намеревается вернуть изделия обратно в Китай, в таком случае за доставку придется внести оплату.

Клиентам Алиэкспресс, выбравшим стандартный метод доставки, следует знать, что сроки пересылки, в среднем, составляют от нескольких недель до полутора месяцев. Если возникли проблемы на таможне, сроки могут быть увеличены. То же самое может наблюдаться в сезон распродаж, когда идет большая нагрузка не только на Алиэкспресс, но и на логистические службы, отделения связи и перевозчиков.

Что делать, если не удается отследить посылку Aliexpress Standard Shipping

Иногда возникают ситуации, когда получатель пытается отследить посылку, однако результаты показывают, что отправление с Алиэкспресс не найдено. А бывает так, что первоначально груз отслеживался, но потом информация по нему стала недоступной. Причины могут быть разными.

1. На обработку, сортировку и регистрацию заказа может уйти несколько дней. Если начался сезон распродаж, то время может затянуться до недели. Не стоит паниковать, если после появления трека на Али не удается отследить товар какое-то время. Нужно выждать хотя бы несколько дней и попробовать вновь отследить груз. 
2. Реже бывают ситуации, когда спустя пару дней с момента отправления груза, информации о посылке нет. Можно списаться с продавцом, попросить проверить правильность написания трека. Ошибка в одном символе может повлиять на всю отслежку. Если продавец не желает вступать в переговоры, можно открыть спор или связаться со службой поддержки Алиэкспресс.
3. Затруднения с отслежкой могут быть связаны с проблемами на таможне. Обычно в таких случаях статус посылки «зависает» на несколько дней, а то и неделю. Опять же, следует немного подождать и проверить результаты.

В случаях, когда по срокам заказ уже должен быть доставлен в страну назначения, но сведений о нем нет, товар не приходит, следует задуматься об утере отправления.  При утрате нужно написать в службу поддержки китайского интернет-магазина, чтобы представители Али как можно скорее инициировали розыск пропажи. В случае положительного исхода покупатель сможет получить свой заказ спустя какое-то время. Если товары так и останутся ненайденными, продавец должен вернуть деньги за оплаченные покупки. 

Некоторые пользователи Ali озадачены вопросом, отслеживаются ли по РФ посылки Aliexpress Standard Shipping, отправленные из Китая. Действительно, почтовый идентификатор позволяет следить за местонахождением товаров не только в Москве, но и на всей российской территории. При отслежке можно получить сведения о том, на какой стадии транспортировки находится посылка. 

В некоторых случаях получатель может отказаться от принятия посылки или оформить возврат, который также можно отслеживать по трек-коду. При утилизации или утере груза появляются соответствующие статусы при проверке товара.