Отслеживание доставки Joom

Покупки с интернет-площадки отправляются при содействии различных почтовых и транспортных компаний. Существует два способа, позволяющих отследить посылку с Джума по номеру отслеживания – это использование собственного ресурса магазина или специального сайта для трекинга, например, Track.Global. 

Отслеживание посылок с Джума по номеру идентификатора 

Для определения текущего статуса почтового отправления необходимо ввести в строку мониторинга его индивидуальный трек-номер. После записи останется кликнуть по кнопке «отследить» и получить последнюю информацию о перемещении. 

Для сохранения сведений достаточно зарегистрироваться на сайте, а для большего удобства воспользоваться приложением для мобильного телефона. Софт позволит следить за несколькими бандеролями одновременно и получать уведомления об изменении статуса.

Покупатели должны не забывать, что нумерация заказа и отслеживания – противоположные вещи:

• первые прописываются в виде YJQWQ9, 1D44JG, DDJ0VED, 26NE5JW;
• вторые – 460230314276, YT72760621444006900, ZA247845542HK.

На постороннем сайте невозможно контролировать показатели по номеру заказа, поэтому требуется код второго типа. Track.global позволит получить информацию об отправлении в автоматическом режиме, определит местоположение на карте и покажет статусы следования покупок. 

Как узнать трек номер посылки на Джум

Уведомление с кодом находится в пользовательском кабинете электронной ТП, оно появляется после подтверждения оплаты и отправки. Отслеживание личных почтовых отправлений из Китая по идентификатору Джум проводится по следующему алгоритму:

• после входа на сайт онлайн-магазина следует переместиться в блок «мои заказы»;
• выбрать подходящий и кликнуть по разделу «подробно»;
• далее появятся детали о заказе, в том числе трек-код, который нужно скопировать;
• комбинацию следует вставить в соответствующее окно трекинг-сервиса;
• остается нажать на клавишу «проследить» и получить свежие новости.

Track.global позволяет в 2 клика определять локализацию купленных в КНР вещей и их текущий статус. Кроме того, с помощью нашего трекинга вы можете отследить заказы с популярных меджународных маркетплейсов, таких как Алиэкспресс, Shein или Pandao.

Возможно ли отслеживание посылок Joom Logistics по номеру заказа 

Торговая компания с партнерскими предприятиями создала указанный путь логистики для поставок в РФ. Все пакеты ценой больше 2 долларов перевозятся Joom Logistics. Экспедирование идет по двум линиям:

• SRM – работает с вещами стоимостью 2-5 долларов, у них 3 состояния мониторинга: прибытие в распределитель, на российскую таможню и в отделение связи города проживания клиента;
• RM – таким образом отправляют продукцию дороже 5 условных единиц, методика дает полноценное прослеживание пути к получателю.

По цифрам продукта их проверить невозможно, нужен стандартный трек. Он находится на странице в личном кабинете заказчика. Полученную информацию с ресурса нужно вносить в поисковое окно трекера track.global. 

Отслеживание посылок из Китая в Беларусь с Joom 

Покупки из китайского магазина будут отслеживаться только до прихода на территорию Беларуси или до подразделения связи в зависимости от способа пересылки. Отправления SF-Express видны на сервисной странице только в КНР, затем они чаще всего направляются в Нидерланды и передаются PostNL, который везет доставку до конца. При этом проследить их поэтапное перемещение невозможно. 

После передачи товаров компании-перевозчику каждой единице присваивается собственный шифр для мониторинга, но он нигде не прописывается. Если почта едет по системе Non-Registered, то отслежка заканчивается в момент ее прихода на минскую таможню. В случае, если товар едет по E-Parcel Registered, то ее перемещение по государству будет указываться, но получить его можно только через извещение.

Все отправки с азиатской электронной площадки доставляются через Белпочту. В КНР они идут через OTX Logistics, PAKTRAC, SF-Экспресс и иные службы доставки. Для определения их локализации достаточно ввести трек-номер в форму на сайте сервиса и получить актуальные новости. 

Как скоро придет посылка с Джума в Беларусь

После выбора, оплаты, упаковки и отправки товара у покупателя возникает вопрос о продолжительности доставки. Время транспортировки в конечный пункт связано с определенными факторами:

• со скоростью передачи купленных вещей продавцом транспортной или логистической фирме;
• загруженностью сортировочных центров транспортного предприятия;
• количеством экспортных единиц на китайской таможне;
• числом импорта на белорусской таможне;
• периодом путешествия по стране.

Продавцы указывают средние сроки привоза в пределах 15-45 суток. При самой быстрой пересылке товары приходят на белорусскую таможню примерно через две недели, затем столько же перемещаются в пределах страны. Отзывы покупателей сообщают, что, в среднем, процесс проходит за 20-25 дней. 

Задержки могут быть связаны с работой местной службы связи и отсутствием внутреннего трек-кода бандероли в стране адресата. Получатель теряет дополнительное время на ожидание получения извещения. 

Как отследить посылку с Joom по России 

Проверить местонахождение заказанных товаров не всегда представляется возможным из-за дешевой отправки продукции в виде нерегистрируемых вариантов. Проверка иногда прекращается на китайской территории или до перебазировки в Россию.

Если товар идет при помощи SF-Экспресс, то наблюдение в РФ возможно при использовании «SF eParcel». Для уточнения текущего типа отправки нужно зайти на сервис и ввести индивидуальный трек-номер. После подтверждения запроса система укажет его точный вид. 

Видеть все движения пакетов через Почту России можно только при их отсылке при помощи аналогичной службы в Китае или ЕМС. В этом случае им присваиваются версии R2376CN, L05774CN и пр. Track.global помогает произвести проверку по всем задействованным перевозчикам, включая местную почту.

В самом приложении торговой площадки не всегда даны полные материалы о прохождении пунктов, поэтому использование сервисной программы позволяет узнавать обо всех промежуточных точках, через которые идут посылки. Единственное условие – пакет должен относиться к регистрируемым. 

Как найти неотслеживаемую посылку с Joom

Если товару не был присвоен индивидуальный трек-номер, то проверить его местонахождение можно на официальном сайте продавца или через его мобильное приложение. Чаще всего отсутствие записей говорит о том, что покупка не была отдана перевозчику, в течение 3-7 суток трек появится на странице кабинета. 

Все почтовые отправления идут в ближайшее отделение почты по индексу, который был указан во время вписывания адреса доставки при оформлении заказа. Точное время поступления не всегда удается узнать, потому что при пересечении границы пакетам назначаются следующие трек-коды, а китайский продавец сообщить их не может. Покупателю приносят извещения, где указано, куда нужно приходить за посылкой, по ним же происходит забор привезенного. Если уведомления нет, то узнать сведения о прибытии можно по телефону отделения связи.

Что делать, если не получается проверить, где посылка с Джум

Только отдельные приобретения с Joom можно полностью отслеживать. Изначально необходимо определить, относятся они к регистрируемым (РПО) или нерегистрируемым (НПО) вариантам. Первые обязательно отмечаются в каждой точке пути следования, сведения о вторых предоставляются только при их следовании по Китаю. Из-за бесплатной доставки из интернет-магазина бандероли отправляются способом с наименьшими материальными затратами при использовании SF-Express, YunTrack, China Post Ordinary Small Packet Plus, поэтому система не сообщает об их точной локализации. 

Если торговая площадка утверждает, что товар был передан и зарегистрирован, а через предоставленный трек-номер невозможно следить за бандеролью, то существует вероятность, что продавец ввел неверные данные или при пересылке была использована дешевая логистика, при которой результаты слежки доступны только до перехода товаром китайской границы.

Отследить в РФ пакеты с комбинациями YT, U, JET, KWT невозможно: после прибытия в страну они получают новые трек-коды. Кодировка остается неизвестной для заказчика, которому остается ожидать извещения со своей почты. Скорость продвижения напрямую связана со сроками отсылки продавцом и работы сортировочно-транзитных отделений, где они в дальнейшем передаются региональным областным подразделениям.

Как действовать, если посылка задерживается

Если за указанное интернет-магазином время ничего так и не пришло в конечную точку назначения, то необходимо связаться со службой технической поддержки. Консультанты укажут крайний срок привоза, от которого придется отталкиваться. Спустя 75 суток от момента оформления покупки заказчик может потребовать возврат собственных материальных средств, потраченных на неприбывшие продукты. 

При неисполнении обязательств продавцом достаточно посетить официальный ресурс, перейти на вкладку «мои заказы», вторично перепроверить условия доставки и переместиться в блок «технической поддержки». В специальной форме заполнить текстовые поля и ждать решения администрации. Практически в 99% случаев следует возврат денег на счет покупателя. 

Для удобства получения сведений о перемещении приобретенных товаров с азиатского интернет-магазина на территорию России, Беларуси или Казахстана лучше использовать активно развивающийся сервис, который в полуавтоматическом режиме считывает трекер заявки и изучает данные от множества логистических предприятий. Такой подход повышает шансы на сбор полезных сведений, особенно при долгом пути. Пользователям необязательно проходить регистрацию, достаточно ввести код в специальное поле и активировать запрос. Через несколько секунд система выдаст полные данные о маршруте следования и примерные сроки доставки приобретений.