Отслеживание посылок Деловые линии

Иногда может понадобиться не только получить заказ из интернет-магазина, но и перевезти мебель, переслать другому человеку важные документы или отправить посылку с ценными вещами. Все эти услуги предоставляет логистическая компания Деловые линии: отслеживание груза по номеру накладной поможет вам не волноваться за сохранность своего имущества и точно знать срок его получения.

Отследить груз Деловые линии по номеру накладной

Отследить посылку компании «Деловые линии» можно по номеру заказа (накладной/заявки). Если вы хотите узнать точное местонахождение отправления в данный момент, вам нужно только ввести данные в форму на сайте track.global и кликнуть по кнопке «Найти». Поиск происходит мгновенно: уже через пару секунд система выдаст вам весь пройденный путь и текущее местоположение заказа.

Для простой проверки вам не нужно проходить процедуру регистрации, вводить символы с картинок или просматривать рекламные ролики – отслеживание через трекер track.global бесплатно для всех пользователей. Но если вы хотите контролировать перемещение сразу нескольких отправлений и получать автоматические уведомления об изменении их статусов, вы можете создать личный кабинет и добавить в него все ожидаемые заказы.

Сервис распознает идентификационные номера большинства почтовых и логистических компаний, в том числе Почты России, СДЭК и DPD, осуществляющих перевозки по всему миру. Чтобы не переходить на различные сайты и не отслеживать треки по одному, достаточно сохранить track.global в закладках и следить за перемещением любых посылок, пакетов или крупногабаритных вещей из единой удобной формы — отслеживание отправлений с Алиэкспресс, Амазон или Пандао в одном месте.

Подробнее о перевозчике

Компания была основана в 2001 году и сейчас занимает одну из лидирующих позиций на рынке грузоперевозок. Организация работает как по России, так и за ее пределами (Белоруссия, Казахстан, Армения, Китай и другие), предоставляет транспортные и логистические услуги для людей, бизнеса, интернет-магазинов и ритейлеров:

• Частным лицам доступна доставка посылок весом до 30 кг, писем или документов от адреса до адреса, а также организация переездов и аренда фирменных складов для хранения личных крупногабаритных вещей.
• Для бизнеса возможна пересылка документов, перевозка выделенным транспортом или отправка сборным грузом, а также складские услуги (упаковка, комплектовка или размещение).
• Интернет-магазины могут воспользоваться доставкой до пунктов самовывоза или адресной отправкой покупателям и маркетплейсам. Удобные опции для организаций, которые только начинают работу в новом городе – возможность аренды шоу-румов на территории отделений ТК и размещение рекламы на фирменном автотранспорте.

Организация осуществляет не только обычную, но и экспресс-доставку. Удобная форма расчета стоимости услуг на официальном сайте позволяет заранее узнать цену, а также выбрать наиболее удобный тип и способ передачи груза получателю. 

Что делать, если не удается отследить посылку Деловые линии по номеру накладной

Трекинг-сервис track.global имеет доступ ко всем базам данных ТК Деловые линии и позволяет проследить весь путь отправления в режиме реального времени. Если система не выдает никаких сведений о том, где сейчас находится почта, внимательно проверьте введенный идентификационный номер. Если он написан без ошибок, обратитесь к отправителю и попросите его дать правильный трек – возможно, менеджер магазина просто перепутал идентификаторы.

Поскольку между передачей объекта в организацию и началом его регистрации может пройти несколько дней, иногда отслеживание невозможно просто потому, что заказ еще не отметился в системе. Чтобы не тратить время на периодическую проверку информации, вы можете зарегистрироваться на сайте track.global и добавить трек-номер в личном кабинете. Как только отправление начнет движение, и информация появится в базе данных – вы получите автоматическое уведомление. 

Если и через 2-3 дня трек-номер все еще не отслеживается, стоит приступить к поискам. Найти отправление можно и по параметрам заказа на официальном сайте ТК. Для поиска следует вписать в форму фамилию, имя и данные паспорта отправителя (либо получателя), ориентировочную дату передачи в службу доставки (плюс-минус три дня), а также названия городов отправки и назначения.

Если поиск не дал результата, и отслежка по-прежнему невозможна, владелец груза может связаться с менеджером, с которым он заключал договор, либо позвонить в отделение организации по телефону горячей линии.

Компания позволяет любому отправителю застраховать пересылаемое имущество. Если вещи или документы были частично утеряны или повреждены, вы можете получить компенсацию. Для этого необходимо проверить комплектацию в присутствии сотрудника (или водителя, если вы выбрали курьерскую доставку) и оформить двухсторонний акт о потере или повреждении. Документ следует заверить подписями (своей и представителя компании) и отправить претензию через личный кабинет.

Во время транспортировки груза ему присваиваются следующие статусы.

Обратите внимание, что если отправление задержалось более чем на один рабочий день по вине перевозчика, вы можете получить компенсацию в размере стоимости отправки. Страхование сроков распространяется на междугородные автоперевозки сборных грузов и доставки до адреса получателя. После подключения страховой программы вам больше не понадобится ничего делать – в случае задержки компенсация на ваш счет поступит автоматически.