Выполняем поиск вашей посылки
Осталось совсем немного...
Подпишитесь на обновление статуса посылки
Получайте уведомления на почту
МегаМаркет
Сбер Мегамаркет — это российский маркетплейс, на котором можно с доставкой купить все что угодно: от продуктов до автомобильных запчастей. Именно этим он и отличается от Сбермаркета, где к заказу доступны лишь продукты и готовые блюда. Особая разница существует для продавцов, желающих торговать своей продукцией через один из сервисов Сбера.
Но и для продавцов, и для покупателей важно отслеживание статуса отправления. Покупатель таким образом видит, когда отправлена его покупка, где она находится и как скоро будет доставлена. Продавец может отслеживать, не потерялся ли товар на пути к покупателю. После покупки в Мегамаркет от Сбера отслеживание статуса заказа можно сделать максимально простым. Нужно лишь вбить в поисковую строку сервиса трек-код, полученный при оформлении заказа.
Отличия Мегамаркета от Сбермаркета
Часто путают Сбермаркет и Мегамаркет. Сервис Сбермаркет доставляет только продукты питания и готовые блюда из магазинов и ресторанов. Тогда как с помощью Мегамаркета на дом, в офис или на любой адрес можно получить практически любой товар, заказав его на сайте. Именно эту сторону видит покупатель. То есть разница существует лишь в ассортименте. В обоих случаях товар доставляют на указанный адрес и его можно отслеживать в специальных сервисах.
Для продавцов же различий больше. Так, например, невозможно выставить свой товар на Сбермаркете. Ведь этот сервис по своей сути — витрина. Он просто представляет информацию об ассортименте крупных гипермаркетов, ресторанов и осуществляет заказчику доставку оттуда в течение двух часов.
Вполне доступно торговать на Мегамаркете. Это один из продуктов экономической системы Сбера. Нужно лишь пройти регистрацию и начать деятельность. Независимо от того, какой тип товара планируется реализовывать, регистрируются здесь все желающие поставщики и производители.
Отслеживание Мегамаркет
После того как покупатель делает заказ в Мегамаркет, он получает трек-номер или номер накладной, который состоит из латинских больших букв и нескольких цифр. Чтобы отслеживать покупку, нужно без ошибок ввести номер в окошко на сайте track.global и кликнуть по кнопке «отследить». На экране появится цепочка действий, проводимых с посылкой: от «заказ создан» до «получено».
Отслеживание СберЛогистика
Это еще один сервис от Сбера, позволяющий отправлять, получать, а также отслеживать посылки. Оформить почтовое отправление можно как онлайн, так и в офисе. Тара может быть как своя, так и фирменная. Посылку относят в пункт приема самостоятельно или вызывают курьера, который ее заберет. При оформлении отправитель получает трек-номер, по которому и проводит отслеживание посылки. Этот номер можно переслать и получателю, если в этом есть необходимость. Отслеживать заказы Сберлогистик и Мегамаркета от Сбера удобнее всего через track.global.
Преимущества track.global
Сервис track.global — это возможность отслеживать любые отправления в одном месте. Нет необходимости скачивать несколько приложений от маркетплейсов, ведь можно проверить все в одном месте.
Тысячи российских покупателей заказывают товары ежедневно из любых точек мира: от США до Азии. Сервис track.global заботится о том, чтобы покупатель видел, в каком статусе находится его товар и смог планировать свое время.
Преимущества track.global:
- отслеживание товаров любого магазина;
- понятный интерфейс приложения;
- работает без регистрации;
- неограниченное бесплатное использование;
- все логистические операции собраны в одном месте;
- доступен в режиме 24/7.
В информации отражается дата и время, место нахождения посылки с указанием адреса. Также можно увидеть ее вес, проверку службами. Вся информация отражается на русском языке. Лишь в некоторых случаях может быть использован английский.
Независимо от того, сделан заказ на Мегамаркете, а может быть на СберЛогистик, Ozon, Wildberries или на официальном сайте AliExpress, наличие трек-кода и приложения track.global позволит отслеживать товар, даст полную и достоверную информацию о статусе покупки. А в случае ее утери поможет быстрой найти.
Что такое трек-код?
Переводится с английского tracking number как почтовый номер, идентификатор. Представляет собой уникальный набор букв и цифр, то есть код. Он присевается любому почтовому отправлению, будь то посылка, бандероль, покупка в онлайн-магазине или доставка блюд из точек общепита.
Каждый трек-код имеет свою структуру. Рассмотрим на примере международного RR987654321KZ:
- Первыми идут две большие латинские буквы. Они означают тип почтового отправления.
- После идут цифры. Первые 8 — уникальный номер отправления.
- Последняя — девятая — цифра является контрольной. Она рассчитывается по специальной формуле.
- Завершает трек-код снова буквенная комбинация из двух латинских символов. Она означает страну, откуда идет посылка.
Внутреннее отправление имеет код попроще, например, без латинских букв, просто цифры. Так внутрироссийские коды состоят из 14 цифр, разделенных на 4 блока. Их и вводят, чтобы проводить отслеживание почтового отправления.
По мере движения отправления из пункта в пункт трек-номер заносится в единую базу с указанием статуса. При чем, независимо от того, идет посылка в пределах одной страны или пересылается за рубеж, трек-код позволяет понять, где именно почтовое отправление в данный отрезок времени.
Где проверить статус заказа?
При оформлении товара в Мегамаркет, Сбермаркет или СберЛогистик каждый покупатель вместе с сообщением о заказе получает трек-номер. Чтобы отследить отправление, необходимо зайти в личный кабинет, где и публикуются статусы. Удобно проводить отслеживание пути покупки через сайт track.global. Для этого не нужно проходить регистрацию или совершать какие-то манипуляции дополнительно. Просто введите трек-номер и получите всю нужную информацию тут же на экран.
Какие статусы бывают?
При мониторинге посылки от Мегамаркет могут отображаться следующие статусы посылки:
- На подтверждении. Обычно сохраняется в течение от 15 минут до нескольких часов.
- Продавец собирает товар. Это значит, что товар есть в наличии, продавец делает все необходимое, чтобы отправить его. Статус может сохраняться от 1 до 3 дней.
- Товары отправлены. Заказ уже в пути. Теперь можно проводить отслеживание его перемещения. Максимальный срок статуса – 5 дней.
В Сбермаркете (СберЛогистик) статусы заказов несколько отличаются. Они отображаются в следующей последовательности: «Принят», «На сборке», «Собран», «Передан курьеру», «Доставлен». Это позволяет отслеживать заказ практически в режиме реального времени. За 15 минут до доставки курьер связывается с клиентом.
Отзывы (106)
- Галина Леонидовна ФедороваБезобразный сервис и просто непередаваемо безобразная служба доставки! Вы не умеете и не хотите работать!
- валентин владимирович ергаковотвратительно
- Брандт Владимир ОлеговичПолучил телевизор по почте, товар пришел с разбитым экраном. Заказал 23 февраля, а получил 28 февраля. И никак не могу отправить возврат так ничего на сайте не работает. За почту я не могу нести ответ но это произошло только по их вине. Не знаю что мне дальше делать, как сказать телевизор не работает а кредит мне нужно будет платить, так как купил товар в кредит......
- Логвинова галинаОтвратительная работа службы доставки. Заказала подгузники ребенку 8 апреля, сегодня уже 26 апреля, а мне только смс с извинениями приходят, что доставка задерживается. Ребенок с подгузников выростет пока их привезут. Неумеете работать-не беритесь. Вторую пачку заказала на следующий день у того же продавца, но доставка была уже почтой россии, пришла посылка на 5 день.
- МаксимПросто п...ц, а не служба доставки
- ИльшатRP627878471 лежит на промежуточном складе 4 дня , до сих пор не могут доставить в пункт выдачи
- 3асраНЕще дольше идут посылки чем с али. Ужасный сервис
- Светлана ВоронковаЗаказ до сих пор не пришëл.!!! Что за беспредел. Будем обращатся в суд.
- ЕленаС 19 августа 2023 товар не доставлен из Москвы ждём товар , бригады встали. Ужасно долго и не понятно придёт ли вообще
- ОксанаУжасная доставка товара. Кошмарее ничего ещё не встречала. Точного ответа не могут сказать когда придёт заказ. Только кормят завтраками. Не советую вообще тут чо либо брать