Статус "Depart from transit country or district"

Посылки с Алиэкспресс, Joom и других международных маркетплейсов не отправляются напрямую из страны продавца к покупателю. За время пути отправление может побывать в нескольких промежуточных точках. Когда посылка пройдет повторную сортировку, загрузится на самолет, поезд или еврофуру и покинет территорию временного пребывания, она получает статус Depart from transit – перевод на русский этого выражения означает «Отправлено из транзитного пункта».

После прибытия заказ отметится как Arrive at destination/transit country (прибыло в страну назначения/пересылки). Он появляется, когда пакет будет выгружен и отсортирован, и сотрудник транспортной компании отсканирует его штрих-код, зарегистрировав в системе. Поэтому между статусами может пройти гораздо больше времени, чем требуется непосредственно на перевозку.

Обратите внимание, что если departed from transit висит без изменений дольше 10-14 дней, и в стране, где «завис» ваш заказ сейчас нет длинных государственных праздников (Новый год в Китае или Золотая неделя в Японии), стоит обратиться к продавцу за разъяснением ситуации. Если ответ не будет получен – пишите в техподдержку магазина, это поможет вам не пропустить срок защиты покупателя или станет важным аргументом при открытии спора.

Аналогичные иностранные статусы Отправлено