Статус «Прибыло в сортировочный центр страны назначения» означает, что посылка уже находится на территории вашей страны. После доставки авиа или наземным транспортом все грузы собирают в общем складе транспортной компании. В процессе все грузы сортируются по регионам доставки и формируются в контейнеры для совместной отправки.
Если во время трекинга вы увидели это сообщение, значит через 5-7 дней посылка окажется в вашем городе и будет доставлена на адрес курьером либо в пункт выдачи заказов. Чтобы быть в курсе, когда именно отправление поступит в пункт выдачи, производите отслеживание заказа ежедневно – так вы узнаете о том, что заказ уже на почте, и не придется ждать извещения или СМС-уведомления.
Если статус не меняется более 5 дней, скорее всего, в СЦ произошел сбой, и груз неверно зарегистрировали в процессе передачи в следующий пункт. Бывают ситуации, когда отправление в ходе сортировки может потеряться – в этом случае нужно обратиться в ТК с требованием разобраться в ситуации либо с заявлением о полном возмещении всех затрат, связанных с доставкой этого товара.