Осталось совсем немного...
Получайте уведомления на почту
Воспользуйтесь официальным сервисом AusPost – введите идентификационный номер посылки на их сайте или в мобильном приложении. Номер состоит из 13 символов, начинается с двух букв, затем идет девять цифр и заканчивается двумя буквами, например, LX123456789AU.
Для получения наиболее свежей информации о местонахождении отправления рекомендуется регулярно обновлять страницу с результатами. Если статус не меняется более двух дней, обратитесь напрямую в службу поддержки AusPost по номеру 13 13 18 или через онлайн-чат.
Дополнительно можно подключить уведомления по SMS или электронной почте – эта функция доступна после регистрации на сайте компании. При возникновении задержек или необходимости изменить адрес получения воспользуйтесь разделом «Manage delivery» в личном кабинете.
При заказе товаров из зарубежных интернет-магазинов обязательно сохраняйте трек-номер, чтобы иметь возможность самостоятельно контролировать перемещение отправления на всех этапах транспортировки.
Введите идентификатор отправления на официальном сайте auspost.com.au в поле поиска. Код состоит из букв и цифр, обычно 13 символов (например, LX123456789AU).
Используйте мобильное приложение Australia Post, чтобы получать уведомления о каждом изменении статуса. Достаточно отсканировать штрихкод или вручную добавить номер отправления.
Проверяйте движение груза на сторонних сервисах, если отправка покинула Австралию. Популярные ресурсы: 17track.net, track24.ru. Они отображают перемещения по разным странам и предоставляют подробные статусы.
Если статус не обновляется дольше 7 дней, обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат или по телефону. Для ускорения ответа подготовьте номер отправления и данные получателя.
Для получения информации о перемещении отправлений, воспользуйтесь платформой track.global:
Система автоматически распознает тип перевозчика и отобразит полный маршрут, включая все промежуточные пункты, даты изменений статуса и подробности текущего этапа. На одной странице возможно контролировать несколько отправлений одновременно, просто добавьте дополнительные номера через запятую.
Track.global позволяет получать данные не только от австралийской службы, но и от всех сторонних перевозчиков, участвующих в логистике. Это ускоряет поиск информации и экономит время при проверке статусов.
Рекомендуется использовать сервис контроля перемещения отправлений для минимизации риска утери или задержки. Такой подход позволяет мгновенно узнавать местоположение бандероли, получать уведомления о смене статуса, а также своевременно планировать получение. Это особенно полезно для интернет-магазинов: покупатели получают уверенность в сохранности вложения, а продавцы – возможность оперативно реагировать на возможные проблемы.
С помощью уникального номера можно точно определить, где находится посылка, сколько времени займет путь до адресата и на каком этапе находится обработка. Это снижает количество обращений в службу поддержки, уменьшает вероятность возникновения спорных ситуаций между отправителем и получателем, а также способствует росту лояльности клиентов.
Использование цифровых сервисов контроля позволяет отслеживать все этапы транспортировки, что особенно актуально для ценных и срочных отправлений. Получатель всегда информирован о текущем положении груза, что исключает неожиданности и способствует более точному планированию времени.
Перейдите на сайт track.global.
Найдите строку для ввода идентификатора отправления (трек-номера).
Вставьте свой код отправления без пробелов и дополнительных символов.
Нажмите кнопку поиска, чтобы инициировать проверку статуса вашей посылки.
После обработки запроса вы увидите таблицу с информацией о перемещениях груза, датами и текущим расположением.
Для получения уведомлений о статусе, используйте функцию подписки на обновления, если она доступна.
При возникновении ошибок проверьте правильность введённого номера или попробуйте повторить попытку позже.
Для определения сроков перемещения отправления воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте перевозчика. Введите исходный и конечный адрес, тип сервиса (Standard, Express, International), а также вес и размер бандероли. Система мгновенно рассчитает примерное количество дней, необходимое для пересылки.
На время транспортировки влияют выбранный тариф, удаленность между пунктами, сезонные загруженности, а также прохождение таможни при международных пересылках. В среднем по Австралии внутренние пакеты доставляются за 2–6 дней, международные – от 6 до 25 дней в зависимости от страны назначения и выбранной услуги.
Точную дату прибытия можно узнать на сайте перевозчика в разделе расчёта сроков или через мобильное приложение. Дополнительно, при оформлении отправления отображается предполагаемый срок вручения.
Для получения актуальной информации о местонахождении отправления, введите идентификатор отправления на официальном сайте перевозчика в разделе для поиска по номеру. Такой уникальный код состоит из 13 символов, например, "AA123456789AU" или "LX987654321AU".
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Скопируйте трек-номер из чека или электронного письма |
| 2 | Перейдите на официальный сайт перевозчика: auspost.com.au |
| 3 | Вставьте номер в строку поиска и нажмите "Search" |
| 4 | Изучите статус: "В пути", "Прибыло в страну назначения", "Готово к выдаче", "Получено адресатом" |
Если информация не обновляется более 7 дней, рекомендуется обратиться в службу поддержки через онлайн-чат или по телефону, указав номер отправления для уточнения текущего местонахождения.
Для получения уведомлений о перемещении груза используйте мобильное приложение перевозчика или сторонние агрегаторы, которые автоматически информируют о каждом изменении статуса по электронной почте или в push-уведомлениях.
Чтобы узнать, где находится ваша посылка, необходимо воспользоваться уникальным номером отслеживания, который указывается при отправке. Этот номер можно ввести на официальном сайте Почты Австралии в разделе отслеживания отправлений. После ввода номера система покажет текущее местоположение отправления и этапы его перемещения.
Иногда информация о перемещении посылки обновляется с задержкой, особенно если отправление пересекает границу или находится на этапе обработки в пункте сортировки. Если статус не меняется более 5-7 дней, рекомендуется обратиться в службу поддержки Почты Австралии с номером отслеживания. Сотрудники смогут уточнить причину задержки и дать дополнительные разъяснения.
Система отслеживания отображает различные статусы, такие как "принято к отправке", "в пути", "прибыло в страну назначения", "ожидает получения" и "доставлено". Каждый статус отражает конкретный этап перемещения посылки. Например, "в пути" означает, что отправление находится между пунктами сортировки, а "ожидает получения" — что посылка находится в вашем почтовом отделении и ждет, когда вы ее заберете.
Да, международные отправления обычно продолжают отслеживаться и после прибытия в страну назначения. Информация может отображаться как на сайте Почты Австралии, так и на сайте местной почтовой службы страны получателя. Иногда для дальнейшего отслеживания понадобится использовать тот же номер, указанный при отправке.
В некоторых случаях международные отправления получают новый внутренний номер после поступления в страну назначения. Это зависит от соглашений между почтовыми службами. Если ваш номер не распознается, попробуйте воспользоваться универсальными сервисами отслеживания или обратитесь в местное почтовое отделение, чтобы узнать внутренний номер вашей посылки.
Хотите узнать статус вашей посылки?
Подпишитесь на уведомления — не пропустите обновления!