Отслеживание посылок НПС РФ

Национальная почтовая служба является лидером российского рынка в области предоставления почтовых услуг. В НПС РФ отслеживание почтовых отправлений по идентификатору можно осуществлять с помощью сервиса track.global.

НПС работает с 2007 года. Изначально это была малая компания на территории Сибири, однако впоследствии ей удалось разрастись до общенациональных масштабов путем создания целой сети отделений по всей стране. Компания имеет свыше 50 партнеров, из них 8 – по франшизе, более 800 отделений, 2500+ клиентов. Служба специализируется на доставке почтовых отправлений – обычных и заказных писем, в том числе с уведомлением – на домашние адреса и в офисы. 

Как отследить посылку НПС РФ по идентификатору?

Даже те клиенты, которые уверены в качестве работы НПС, хотят знать, на каком этапе пути находится их отправление. Это позволяет удостовериться в том, что посылка действительно скоро прибудет, а также предположить вероятную дату ее поступления в пункт назначения. Отследить отправление НПС поможет сервис track.global. Основные преимущества нашего сервиса заключаются в возможности его бесплатного использования, безопасности и надежности (данные не будут похищены сторонними лицами), а также в простоте и удобстве.

Для отслеживания почтовых отправлений НПС РФ принято использовать идентификационный номер или код. Он представляет собой уникальную комбинацию, способствующую отслеживанию перемещения посылки по стране.

Согласно общемировому регламенту, этот номер включает в состав 2 латинские буквы, 9 цифр и еще 2 буквы на латыни. Все они имеют свои значения. Так, первая из них выступает в качестве индикатора вида отправления, вторая – для обозначения способа отправки: по дороге, ЖД путям, воздуху, воде. Что касается двух букв, отображенных в самом конце, они обозначают страну, в которой находится отправитель.

Что касается непосредственно российского почтового идентификатора (РПО), в его составе 14 чисел. Находится эта отметка в чеке, который выдается в ходе приема отправления. Его необходимо вводить в поле, предназначенное для трекинга, без использования пробелов и скобок. Общий порядок действий по получению информации о текущем статусе посылки выглядит следующим образом:

• войти на официальный сайт сервиса track.global (важно войти именно по этому адресу, а не по левой ссылке, которая может привести на мошеннический ресурс);
• ввести трек-код в специальную строку;
• нажать кнопку «отследить»;
• получить информацию о статусе и предполагаемой дате прихода письма.

Никакие дополнительные данные для отслеживания не потребуются – ни ФИО, ни номер телефона, ни адрес электронной почты и фактического проживания. 

Обращаем ваше внимание, что через track.global вы можете отследить все зарегистрированные отправления, в том числе и международные, например из Сингапура, США или Китая, любой транспортной компании (в том числе СДЭК, DPD, Yanwen) в режиме реального времени — сервис доступен 24/7. Все заказы с интернет-площадок, таких как Ozon, Wildberries, AliExpress под контролем нашего поискового робота — больше ни одна посылка не останется без внимания.

Сроки доставки НПС РФ

Поскольку служба НПС, в том числе и отделение Байкал, работает исключительно на территории Российской Федерации, таможенные процедуры письма не проходят, соответственно – они приходят своим адресатам намного быстрее по сравнению с международными отправлениями. Среднее время доставки зависит от удаленности между пунктами и типом услуги. Заказные письма на расстояния до 500 км приходят менее, чем за неделю. Если дистанция больше, время составляет почти 2 недели. Обычные письма, в среднем, идут до 1 месяца.

Хранение корреспонденции в объектах связи происходит на протяжении 30 календарных дней. Если речь идет об отправлениях судебного и административного характера, они находятся в отделениях 7 дней, при этом во внимание не принимаются нерабочие дни – выходные и праздники. На основании договора, составленного с отправителем, эти временные рамки могут быть сдвинуты.

Кто может получить отправление Национальной почтовой службы?

Получение письма доступно лишь лицам, которые соответствуют нескольким критериям:

• адресат, который указан, как получатель на конверте или в базе данных почтового сервиса;
• физическое лицо на базе доверенности от частника или организации (документ должен быть нотариально заверен).

Получить отправление может только совершеннолетний гражданин, предъявивший удостоверение личности. Если нет соответствия этим требованиям, отправитель не сможет отправить письмо, соответственно, получатель не сможет его получить.

Что делать, если посылка утеряна?

Необходимо написать в службу НПС РФ в режиме онлайн, задав свой вопрос в чате обратной связи. Также можно обратиться по адресу электронной почты, указанному на сайте. Или пойти лично в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт и чек, на котором отображен идентификационный код. Не составит труда и позвонить по дежурному телефонному номеру, но практика показывает, что этот способ предполагает длительное ожидание ответа или вовсе занятую линию. Поэтому самый надежный способ – отправиться на почту с документами.