Осталось совсем немного...
Получайте уведомления на почту
Для быстрого получения информации о местоположении вашей посылки воспользуйтесь официальным сервисом компании. Введите уникальный идентификатор отправления на сайте перевозчика или в мобильном приложении – это самый быстрый способ узнать актуальное состояние вашего груза.
Сервис поддерживает обновление статуса в режиме реального времени. Обычно задержка между изменением положения посылки и её отображением на портале не превышает 15 минут. При возникновении вопросов по маршруту рекомендуется обращаться в службу поддержки, предоставив номер накладной и контактные данные.
Для отслеживания сразу нескольких отправлений используйте функцию группового поиска – она доступна для корпоративных клиентов и позволяет контролировать движение сразу до 50 посылок. Подпишитесь на уведомления по электронной почте или SMS, чтобы получать автоматические оповещения о каждом этапе перемещения.
Введите уникальный идентификатор груза (Waybill Number) в специальное поле на сайте перевозчика. Система мгновенно покажет актуальное местонахождение отправления, дату последнего обновления и предполагаемую дату прибытия.
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Перейдите на официальный сайт компании |
| 2 | Найдите форму поиска по номеру накладной |
| 3 | Вставьте свой идентификатор отправления |
| 4 | Нажмите кнопку для получения сведений о перемещении груза |
Если номер не распознается, проверьте правильность ввода или обратитесь в службу поддержки для уточнения информации о грузе.
Для быстрого получения информации о статусе отправления воспользуйтесь платформой track.global. Введите уникальный идентификатор груза в поисковую строку на главной странице сервиса и нажмите кнопку поиска.
Используйте track.global для контроля перемещений грузов без регистрации и дополнительных настроек. Достаточно знать номер отправления, чтобы получить актуальную информацию о местонахождении посылки.
Рекомендуется использовать функцию контроля перемещения посылки для своевременного получения актуальной информации о местонахождении груза. Такой подход позволяет клиенту планировать получение, избежать задержек и оперативно реагировать на возможные изменения маршрута.
Знание текущего статуса отправления снижает вероятность потери или недопоставки. Получатель может заранее подготовиться к встрече курьера, а отправитель – убедиться в корректности маршрута. При возникновении форс-мажоров можно быстро связаться с поддержкой и уточнить детали.
Для компаний контроль статуса транспортировки способствует автоматизации учета, сокращает время на обработку запросов клиентов и повышает лояльность за счет прозрачности процессов. Это особенно важно при работе с ценными или срочными отправлениями.
Перейдите на сайт track.global. На главной странице найдите поисковую строку для ввода идентификатора отправления.
Введите трек-номер вашей посылки в соответствующее поле без лишних пробелов и символов.
Нажмите кнопку для поиска информации о перемещении груза.
Дождитесь загрузки сведений: система отобразит актуальный маршрут, дату последнего обновления, местонахождение и статус отправления.
Для регулярного обновления информации используйте функцию оповещений или сохраните ссылку на результат поиска.
Для определения срока пересылки введите номер отправления на официальном сайте компании или используйте мобильное приложение. После ввода кода отобразится предполагаемая дата поступления отправки. Обычно перевозка по крупным городам Индии занимает 1–3 дня, между штатами – 2–5 дней, в отдалённые регионы – до недели. Расчёт времени зависит от выбранного тарифа: приоритетные услуги сокращают срок перемещения. Учтите выходные и праздничные дни, которые могут увеличить время в пути.
Введите идентификационный номер отправления на официальном сайте перевозчика в разделе «Track Your Shipment». Система моментально покажет актуальное местонахождение груза, дату последнего сканирования и запланированную дату прибытия.
Если нет доступа к интернету, позвоните на горячую линию компании и сообщите номер отправления оператору. Вам предоставят текущую информацию о местонахождении отправления и статусе перемещения.
Для получения автоматических уведомлений о перемещении груза активируйте SMS-оповещения на сайте компании, указав номер телефона при оформлении заказа или в личном кабинете.
Чтобы узнать местонахождение отправления, зайдите на официальный сайт TCI Express и найдите раздел отслеживания (Track Your Shipment). Введите номер накладной (Airway Bill Number) в специальное поле и нажмите кнопку поиска. После этого вы увидите текущий статус доставки, последние операции с посылкой и ожидаемую дату прибытия. Также можно воспользоваться мобильным приложением компании или связаться с поддержкой, если информация недоступна на сайте.
Страница отслеживания покажет статус груза (например, "В пути", "Доставлено", "Ожидает вручения"), дату и время последних операций, местоположение посылки на каждом этапе, а также контактный телефон локального офиса, ответственного за доставку. Иногда указывается имя получателя, если посылка уже вручена, и дополнительные комментарии курьера.
Если информация о посылке не меняется в течение нескольких дней, это может быть связано с задержками на сортировочных пунктах, техническими сбоями на сайте или высокой загрузкой службы доставки. В редких случаях обновление статуса происходит с задержкой, особенно при международных перевозках или в праздничные дни. Если ожидание затянулось, рекомендуется обратиться в службу поддержки TCI Express для уточнения деталей.
Да, на сайте TCI Express есть функция множественного отслеживания. Обычно она позволяет ввести сразу несколько номеров накладных, разделяя их запятыми или переводя на новую строку. После этого вы получите статусы всех указанных отправлений в одном окне, что удобно для клиентов, ожидающих несколько посылок.
Хотите узнать статус вашей посылки?
Подпишитесь на уведомления — не пропустите обновления!