Когда международная посылка готовится к тому, чтобы покинуть страну отправления, она получает статус Export (перевод на русский язык этого слова понять несложно, он звучит так же – «Экспорт»). На этом этапе все коробки, пакеты и бандероли принимаются перевозчиком, проверяются, сортируются по направлениям и передаются на таможенный пункт. Если отправление успешно прошло таможню – оно загружается на самолет (или другое наземное, либо водное транспортное средство) и начинает движение в сторону получателя.
В редких случаях в процессе экспорта возникают проблемы с таможенным оформлением – тогда посылка отправляется обратно продавцу, чтобы он правильно подготовил все документы или решил проблему с неверно указанными данными отправителя, получателя.
На экспорте отправление обычно находится 2-5 дней в зависимости от загруженности таможни и сортировочных центров. Если прошло больше времени, и при этом в стране отправления не было долгих государственных праздников, рекомендуется связаться с продавцом, чтобы узнать, что происходит с вашим заказом. Если он не отвечает в течение 2-3 дней – можете смело открывать спор, это либо подтолкнет продавца к активным действиям, либо поможет вам получить обратно деньги за неотправленный или потерянный заказ.
Иногда может встречаться статус Total exported – в переводе с английского эта фраза буквально обозначает «Полностью экспортировано», то есть посылка прошла все стадии таможенного оформления и выслана в страну получателя (или в промежуточный пункт, если отправление идет транзитом через несколько государств).
Сколько времени пройдет от получения статуса об успешном экспорте до доставки заказа до конечной точки предсказать сложно. Это зависит от выбранного отправителем вида транспорта, загруженности соответствующих служб и удаленности страны и города получателя.
