Регистрация отправки – статус Почты России, который говорит о том, что ваше письмо (или посылка) было принято, но еще не прошло процедуру присвоения идентификатора. Когда все будет готово, статус сменится на следующий – «Отправление принято».
Регистрация отправки на почте обычно происходит очень быстро, если информация не меняется в течение 3-4 рабочих дней, рекомендуется связаться с почтовым отделением (его индекс и город обычно указываются рядом со статусом) и узнать, что происходит с вашим отправлением. Возможно, оператор забыл зарегистрировать посылку или произошел программный сбой. Бывает и так, что работники почты не могут найти отправление в системе, в таком случае вы можете связаться со службой поддержки через форму на официальном сайте или по телефону горячей линии либо подать заявление на розыск почтового отправления.
Если ничего не помогло – вам остается только ждать, изменится ли ситуация. Если вы заказывали товар с Алиэкспресс или другой подобной торговой площадки, не забывайте следить за сроками защиты покупателя, чтобы успеть вовремя открыть спор (это стоит сделать не позднее, чем за 3-4 дня до окончания таймера) и вернуть свои деньги.