Статус Почты России «Уточнение адреса» устанавливается в том случае, если во время доставки возникла задержка. Такое возможно, если:
Тогда почтальон или сотрудник курьерской службы пытается связаться с адресатом посредством номера телефона или другой контактной информации, которую оставил заказчик.
После уточнения сведений у клиента осуществляется повторная попытка вручения. Если и во второй раз не получилось отдать бандероль, то ее высылают обратно.