Статус "Уточнение адреса"

Статус Почты России «Уточнение адреса» устанавливается в том случае, если во время доставки возникла задержка. Такое возможно, если:

• По месту, указанному в отправлении, не удалось осуществить вручение, так как получателя не оказалось дома.
• Адреса не существует или курьер его не нашел.

Тогда почтальон или сотрудник курьерской службы пытается связаться с адресатом посредством номера телефона или другой контактной информации, которую оставил заказчик. 

После уточнения сведений у клиента осуществляется повторная попытка вручения. Если и во второй раз не получилось отдать бандероль, то ее высылают обратно.