Когда бандероль прибыла в пункт назначения, по ней оформлены все документы, она передается на доставку курьеру или представителю почтового отдела. После того, как отправление было передано в руки сотруднику, для него устанавливается статус «Вручение адресату почтальоном», что означает следующее: работник ОПС должен лично в руки отдать заказ получателю. Передачу подтвердит подпись заказчика в документации. Чаще всего такой статус присваивается:
Состояние значит, что отправление находится в процессе доставки, но еще не вручено. Длительность процесса может быть один или несколько дней.
Если не получилось отдать товар клиенту с первого раза, работник почтового отделения пробует еще дважды: оставляет извещение о том, что товар прибыл и ждет, когда заказчик его заберет, и через два-три дня приносит повторное уведомление. Если после трех визитов посылку вручить не удалось, для нее устанавливается отметка «Неудачная попытка вручения», и отправитель сам обращается в отделение почты, чтобы забрать посылку. Заказанная продукция хранится на почте месяц, затем отправляется адресанту.