Отслеживание доставки Pandao

Пандао – это популярная интернет-платформа с множеством магазинов, которая составляет хорошую конкуренцию гиганту АлиЭкспресс. Отследить посылку с Пандао вы можете с помощью сервиса track.global – быстрое и удобное отслеживание в режиме онлайн.  

Как отследить посылку с Пандао по трек-номеру заказа?

Популярность Пандао растет с каждым днем – большое разнообразие товаров от домашних мелочей до автозапчастей привлекает покупателей из разных стран. До места назначения посылка может следовать 15-30 дней. Как отследить заказ с Пандао? Очень просто – введите номер отправления в поисковую строку track.global и узнайте актуальные сведения о местоположении вашего заказа.

 Преимущества сервиса track.global заключаются в следующих моментах:

• возможность бесплатного пользования ресурсом;
• работа на международном уровне;
• быстрый поиск отправлений и их местонахождения;
• актуальная и достоверная информация;
• качественная поддержка;
• проверка в рамках нескольких сервисов доставки одновременно.

Трек-код представляет собой уникальный идентификатор, на базе которого не составит труда посмотреть, где находится купленный товар – в каком населенном пункте, сортировочном центре. Этот номер отображается в личном кабинете магазина, где был оформлен заказ. Его необходимо ввести в специальную строку нашего сайта и нажать кнопку отслеживания отправления.

Трек-номер состоит из букв и цифр и имеет стандартную структуру. Буквенный набор зависит от веса. Если он менее 2 кг — это R, от 2 до 20 кг – C и свыше 20 кг – E. То есть речь идет о типе отправления. Также присваивается еще одна буква от A до Z для обеспечения уникальности. Присутствует 9 цифр в оригинальном сочетании и идентификатор страны-отправителя.

Система автоматически выдаст информацию о пути, который он прошел и рассчитает примерную дату прибытия в пункт выдачи товара всего за несколько секунд. Также с помощью сервиса не составит труда узнать, кто является отправителем и перевозчиком, и по какому адресу его можно забрать. Традиционно путь выглядит так:

• отгрузка продавцом;
• прохождение сортировки в стране покупки;
• пограничный пункт;
• попадание на территорию страны прибытия;
• пребывание на таможенном пункте;
• нахождение в сортировочном центре;
• прибытие в почтовое отделение или пункт выдачи;
• отслеживание от двери до двери.

Трекинг по фамилии или номеру телефона невозможно – это исключает риски предоставления неправильной информации. Для отслеживания используйте только трек-номер посылки, найти который вы сможете в личном кабинете Пандао.

Способы доставки товаров с Пандао

Доставка товаров с Пандао может осуществляться нескольким способами – это может быть Почта Китая, сервис ePacket, SF-Express, Yun Express. Перечень действующих отправителей постоянно изменяется, как правило, в большую сторону, поэтому необходимо регулярно проверять информацию.

Почта Китая

Она представляет собой почтовый оператор, который работает на государственном уровне КНР и оказывает услуги в стране и за ее пределами. Количество почтовых отделений – свыше 80 000, центров сортировки – более 200. В организации число сотрудников превышает 1 000 000. Отделения расположены в крупнейших районах промышленного и торгового назначения – Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и пр.

ePacket

Этот способ предполагает отправку через подразделения EMS Почты Китая и субсидирование силами местного правительства. Основная цель заключается в повышении продаж в рамках международной торговли КНР. Продавцы могут осуществлять отправку посылок массой до 2 кг и по цене до 400 долларов США. Отслеживать можно и в рамках этого сервиса, но только на английском и китайском языке. Если номер имеет первую букву L — это значит, что посылка, вероятнее всего, отправлена данным способом.

Sf-Express

Это транспортно-логистическая компания, которая работает на рынке с 2003 года. Начала свою деятельность с перевозки грузов в небольших фургонах до 1,5 тонн. Компания работает на международном уровне, а также организует поставки, требующие специальных условий хранения товаров, на профильном транспорте. Перевозит товары из области фармацевтики, химии, необработанные продукты питания, опасные грузы. Есть возможность оформления экспресс-доставки.

Yun Express

Служба работает в азиатско-тихоокеанском регионе и организует поставки на территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и других стран СНГ. Она получила известность за счет тесного взаимодействия с китайскими виртуальными аукционами и торговыми платформами. Отправления практически не теряются, отслеживать их не составляет труда с использованием кодов в режиме онлайн.

Отследить свой заказ с Пандао по трек-номеру с помощью сервиса track.global довольно легко: неважно какой перевозчик взял на себя ответственность за доставку вашего – просто введите трек в строку поиска и получите информацию о передвижении заказа. Сервис укажет маршрут следования и статусы посылки.

Куда приходит заказ в России?

Большинство товаров, купленных в Китае, приходит на Почту России, то есть забрать их можно непосредственно в отделениях крупных и малых городов, поселков. Это касается покупок, оформленных на условиях бесплатной доставки. Классическая схема движения грузов выглядит следующим образом.

1. Сначала заказ собирают на территории Китая, а затем отправляют его в общий пункт сортировки.
2. Далее его присылают непосредственно на пограничный таможенный пункт.
3. После того как он оказывается в России, в 99% происходит отправка в Москву для досмотра. В некоторых случаях эта операция проводится в регионах.
4. Далее заказ направляется на Главпочтамт области, города и, наконец, в ближайшее к покупателю почтовое отделение.

В случае с платной доставкой заказ может быть отправлен в пункт выдачи транспортной компании или привезен курьером на дом, в офис или любое удобное место.

Сколько идет посылка с Пандао?

Почтовое отправление из Китая может быть доставлено в течение отрезка времени от пары недель до нескольких месяцев. На этот параметр влияет несколько факторов:

• масса;
• ее стоимость;
• отнесение к особой категории;
• выбранная служба доставки;
• пункт отправки и получения, расстояние между ними;
• обстановка на границах.

Рассмотрим продолжительность ожидания заказа покупателям с использованием разных сервисов.

1. Почта Китая. Как правило, товары приходят покупателю в течение недели или нескольких недель, максимальный срок ожидания – 1 месяц. Основные отправители – мелкие магазины, которые зарегистрированы на известных торговых площадках – Алиэкспресс, ТаоБао, Pandao и пр.
2. ePacket. На сегодняшний день большинство отправлений приходит в течение месяца, хотя еще несколько лет назад пользователи были вынуждены ждать более 8-ми недель. Такие улучшения связаны с совершенствованием логистических процессов как в самом магазине, так и в рамках его взаимодействия с транспортными службами.
3. SF-Express. Если использовать данный сервис, отправление можно дождаться за 3-4 недели в среднем, хотя на практике по-прежнему нередко встречаются ситуации, когда она идет 90 дней из-за возможных проблем на границе.

Практика показывает, что большинство посылок международного уровня приходит за 2-3 недели, реже – за месяц и еще реже – за несколько месяцев. Экспресс-службы доставляют товар за 3-7 дней, но их услуги предполагают дополнительную оплату.

Что делать, если посылка утеряна?

В данном случае все зависит от причины, по которой отправление потерялось. Она может заключаться в недобросовестности продавца, проблемах с логистикой или с передвижениями внутри Почты России. Обнаружить этот факт можно путем отслеживания – получения информации о том, на каком этапе исчез груз.

Сервис track.global поможет определить, где потерялась посылка – на основании этих данных можно предпринять следующие действия:

• предъявлять претензии поставщику, а именно: писать жалобу непосредственно на продавца в личном кабинете магазина. Обычно они признают собственные ошибки и возвращают средства в течение нескольких недель.
• взять паспорт и чек, пойти в почтовое отделение по месту жительства и написать заявление на розыск. При подаче ходатайства, возможно, придется заплатить пошлину. Но сделать это можно на протяжении полугода с момента отправки. Обычно такие пересылки рассматриваются в течение 1,5 месяцев.

К сожалению, не всегда находятся мелкие почтовые отправления – вы можете обратиться с требованием вернуть стоимость посылки к той стороне, чья вина будет доказана и рассчитывать на возврат полной суммы заказа.