Отслеживание посылок 4PX Express

При заказе с Алиэкспресс и других дешевых торговых площадок покупатели часто выбирают доставку через малоизвестные недорогие транспортные компании, например 4РХ. Сервис track.global работает со всеми типами отправлений 4PX Express: отслеживание посылок по трек-номеру происходит моментально, что поможет вам не потерять свой заказ или успеть вовремя открыть спор, если товар задержался в пути.

Отслеживание 4PX Express

Чтобы узнать, на какой стадии доставки находится ваша посылка, введите трек-номер в поле для поиска и нажмите кнопку «Найти». Результат отобразится моментально, при этом вводить капчу, просматривать рекламные ролики или подтверждать учетную запись не требуется.

Для простого отслеживания регистрация на сайте не нужна, но если вы создадите аккаунт в личном кабинете трекера, то сможете проверять одновременно несколько посылок, а также автоматически получать информацию об изменении статусов доставки на электронную почту. 

Трекинг-сервис track.global позволяет просмотреть движение любых пакетов, отправленных через 4PX Express, но отслеживание на русском языке возможно не всегда (это зависит от базы данных отправителя). Если значение статусов будет вам непонятно, вы всегда можете посмотреть их расшифровку в последнем разделе статьи.

Что делать, если не получается отследить отправление 4PX

Если поиск по трек-коду 4PX Express не дал результатов:

• Внимательно проверьте все цифры номера.
• Убедитесь, что на компьютере или смартфоне включена латинская раскладка клавиатуры.
• Если вы только что получили трек, подождите 3-7 дней. Возможно, продавец зарегистрировал отправление, но еще не передал его в службу доставки, либо посылка находится на сортировке.
• Если после подтверждения отправки прошло больше недели, свяжитесь с магазином и спросите о причинах задержки. Писать лучше всего на русском или на английском. Китайский – иероглифический язык, и автоматический переводчик может сильно исказить информацию, затруднив дальнейший диалог.
• Иногда бывает, что продавец отказывается идти на контакт. В таком случае откройте спор и подайте запрос на возврат денег, выбрав вариант «Только возврат» и указав причины «Проблема с доставкой товара» – «Нет информации об отслеживании». К запросу приложите скриншот с сайта track.global в качестве доказательства. Если спор был отклонен, свяжитесь с администрацией интернет-магазина и объясните им ситуацию.

Открывая спор на Алиэкспресс, важно выбрать правильный вариант возврата. Если вы нажмете кнопку «Возврат товара и денег», то запрос может быть отклонен системой (этот вариант подразумевает, что покупатель, получив назад свои средства, отправит продавцу полученный заказ). 

4PX express – что это за почта?

4PX Express – логистическая компания, основанная в 2004 году. Фирма специализируется на недорогой доставке мелких пакетов и других почтовых отправлений. К ее услугам часто прибегают продавцы с Aliexpress, eBay и других крупных маркетплейсов.

Служба использует три вида трек-номеров:

• 12356P123456 – индекс, в котором без изменений всегда остается только латинская буква «Р», остальные цифры для каждого отправления будут разными.
• LME1234567 – буквы «LME» также остаются неизменными, а семь последних цифр зависят от конкретного отправления.
• S123456789123 – новый формат трек-кодов, состоящих из буквы «S» в начале и произвольных цифр в остальной части.

Посылки 4РХ прибывают из Китая до адресатов в России, в среднем, за 35-50 дней. Но это очень примерное время, которое зависит от географического положения конечного пункта, скорости работы служб сортировки и количества отправляемых пакетов. 

4РХ – недорогая служба доставки, поэтому ее отправления не отслеживаются за пределами Китая. Иногда может появиться последний статус, сообщающий о том, что пакет прибыл в страну назначения, но даже после этого получателю остается только ждать извещения с почты. Чтобы не пропустить срок защиты покупателя, стоит установить на смартфоне напоминание на нужную дату и сразу открыть спор, если заказ не будет получен до этого времени.