Иногда в истории перемещения почты можно увидеть метку о том, что истекает срок хранения посылки. Что это значит, становится понятно после изучения внутренних правил службы доставки, где прописано время размещения отправлений на складах оператора.
Логистические компании не могут вечно держать у себя грузы, занимающие свободное место на стеллажах, требующие дополнительного учета и охраны. Поэтому организации устанавливают временные рамки на размещение заказов до момента вручения. Если имущество не забирают в установленный срок, пакет признается невостребованным.
Почта России хранит международные и внутренние грузы, крупногабаритные вещи, EMS – 15 суток, мелкие пакеты, корреспонденцию – 30 дней, судебную, административную переписку – неделю. Что это значит? Через определенное правилами время невостребованные посылки будут перенаправлены в начальный пункт маршрута за счет отправителя.
Примечание. Началом срока хранения груза считается следующий рабочий день после дня поступления отправления в почтовое отделение – место вручения. Причем день должен быть рабочим именно в этом пункте выдачи – выходной конкретного ОПС не учитывается.
По адресу отправителя невостребованный груз лежит временно на складах в течение 6 мес. В этот момент его еще можно забрать. Через полгода имущество уничтожат.
При появлении статуса «истекает срок хранения» необходимо немедленно обратиться на почту для получения посылки. Если отсутствует возможность забрать отправление, срок размещения можно продлить до 2 месяцев, написав заявление. Подобная услуга предоставляется на платной основе по тарифам организации.
Если у адресата нет возможности подать заявление на увеличение времени хранения, за него это может сделать другой человек по доверенности.