Перед отправкой товара продавцы зачастую создают электронные заявки на сайте почтовой службы в целях бронирования отправления и присуждения посылке индивидуального трек-номера. Статус говорит о подготовительном этапе, отправитель создал заявку, но фактически передача отправления на почту ещё не состоялось.
Продолжительность указанного состояния варьируется от 1 до 7 дней, в рамках срока продавец должен предоставить посылку, письмо или бандероль службе. В дальнейшем статус заказа сменится на «прием» или схожий. В противном случае следует связаться с поставщиком, поинтересоваться о причине задержки