Seguimento da sua encomenda
Estamos quase a chegar...
Subscrever as actualizações de encomendas
Receber as notificações por correio eletrónico
Estamos quase a chegar...
Receber as notificações por correio eletrónico
Se você já fez compras em marketplaces chineses como o AliExpress, talvez tenha notado o nome Cainiao ao rastrear suas encomendas. Cainiao é a empresa de logística do grupo Alibaba, responsável por gerenciar entregas nacionais e internacionais de milhões de pacotes.
A Cainiao Smart Logistics Network Limited é uma empresa chinesa de logística fundada em 2013 pelo Alibaba Group (o mesmo grupo dono do AliExpress). Sua sede fica em Hangzhou, na China.
Criada para otimizar as entregas do comércio eletrônico, a Cainiao atua conectando diversos parceiros de transporte e armazenamento. Ela utiliza tecnologia avançada – como análise de big data, inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT) – para gerenciar encomendas de forma eficiente.
Importante: Hoje, a Cainiao é considerada uma potência logística, colaborando com as principais empresas de courier na China e transportadoras internacionais como FedEx e UPS.
Serviços de entrega dentro da China, garantindo que pacotes sejam entregues em 1 a 7 dias nas principais regiões.
Serviços de envio de pacotes da China para mais de 150 países ao redor do mundo.
Foco na etapa final da entrega, ou seja, do centro de distribuição local até a porta do destinatário.
| Método de Envio Cainiao | Características | Prazo Médio |
|---|---|---|
| Cainiao Super Economy (Super Econômico) | Opção de baixo custo para itens de baixo valor | ~30 a 60 dias úteis |
| Cainiao Super Economy (Produtos Especiais) | Variante para itens especiais (baterias ou líquidos) | ~20 a 40 dias úteis |
| Cainiao Standard (Padrão) | Frete padrão com rastreamento completo | ~15 a 45 dias úteis |
| Cainiao Expedited Standard (Expresso) | Serviço premium expresso para encomendas urgentes | ~5 a 15 dias úteis |
Observação: Os prazos são estimativas gerais. O tempo exato pode variar conforme o destino e outros fatores, como logística local e liberação alfandegária.
| Formato do Código | Exemplo | Uso Típico |
|---|---|---|
| 2 letras + 9 dígitos + 2 letras | LE123456789CN | Formato dos correios chineses ("CN" indica China) |
| 2 letras + 9 dígitos | SF123456789 | Transportadoras como SF Express |
| Apenas números (8–12 dígitos) | 123456789 | Envios internacionais de empresas expressas |
| Prefixo "LP" + números | LP0123456789 | Código interno Cainiao para rastreamento unificado |
| Destino | Prazo Estimado de Entrega |
|---|---|
| China (doméstico) | 1 a 7 dias úteis |
| Portugal (Europa) | 25 a 55 dias úteis |
| Brasil (América do Sul) | 30 a 60 dias úteis |
| Estados Unidos (América do Norte) | 20 a 40 dias úteis |
Observações: Os prazos consideram principalmente modalidades econômicas. Envios premium podem chegar bem mais rápido. Imprevistos como atrasos alfandegários podem influenciar.
A Cainiao desempenha um papel crucial no ecossistema de compras online ao conectar vendedores, transportadoras e compradores pelo mundo. Em resumo, trata-se da coluna vertebral logística do Alibaba, garantindo que pacotes saiam da China e cheguem a destinos globais.
Para os consumidores lusófonos, entender como a Cainiao funciona traz mais tranquilidade na hora de acompanhar uma encomenda internacional.
Quer saber o status da sua encomenda?
Assine as notificações – não perca as atualizações!