Что означает статус «прибыла в пункт назначения?» Это значит, что отправление доставлено в пункт самовывоза или почту и ожидает доставки курьером.
В оговоренные сроки курьер или почтальон должен забрать товар и вручить его покупателю. Договоритесь с доставщиком о времени и месте получения товара. Хотя этап прибытия в место назначения один из последних, на нем чаще всего случается потеря пакета. Это происходит по причине утери, кражи, ошибки с адресом, небрежного обращения. Уделите большое внимание получению и отслеживанию отправления на этом этапе. Если это требуется, подготовьтесь оплатить доставку.
Если вы договорились забрать груз, это надо сделать в срок до 15 дней либо до дня, указанного в накладной. Если у вас не получается получить бандероль, напишите заявление в почтовое отделение, чтобы время хранения было продлено до 2 месяцев. По истечении этого срока посылке будет присвоено обозначение «Невостребованное», которое временно хранится 6 месяцев, после чего уничтожается. Если груз обозначен таким образом, напишите заявление на ее нахождение. Заказную или ценную бандероль получить не получится, как правило, их возвращают отправителю.