Отслеживание посылок КазПочта

КазПочта – сервис доставки отправлений на территории Казахстана, который занимается пересылкой грузов не только внутри страны, но и за границу. Для того чтобы убедиться, что отправление получено адресатом, можно отследить посылку и проверить ее статус.

Разновидности почтовых отправлений

Служба доставки посылок КазПочта принимает несколько видов грузов:

• Мелкие пакеты, масса которых не должна превышать 2 кг. Параметры изделия не могут быть более 90 см.
• Посылки массой не более 20 кг. Размер по одной стороне - до 105 см, сумма длины и окружности – не более 2 м.
• EMS. Посылки массой до 30 кг – обычные отправления, до 20 кг – экспресс. Разрешенная длина каждой из сторон - 150 см.

Независимо от типа, пакету присваивается уникальный код для отслеживания, где первый символ обозначает тип посылки, а второй предназначен для уникализации кода.

Проблемы при отслеживании посылки: что делать?

В случае, когда отправитель не может отследить статус посылки по трек-номеру, ему необходимо:

• Проверить правильность введенных символов. При формировании трек-номера используются только латинские буквы.
• Связаться с адресатом и узнать верный идентификатор посылки. Не исключено, что причина ошибки – человеческий фактор.
• Если с момента передачи товара в доставку прошло всего 2-3 дня, волноваться не стоит – отправление еще не было отмечено системой, как зарегистрированное.
• Обратиться в почтовое отделение Kazpost, где была проставлена последняя отметка. Специалисты помогут найти посылку, если она была утеряна.

Как только отправление поступит в отделение, где его может получить адресат, сразу после регистрации ему будет присвоен статус Принято.

Срок хранения мелких пакетов составляет до 45 дней; крупногабаритные отправления хранятся в отделениях Почты Казахстана 30 дней, после чего отправляются обратно.

Казпочта: отслеживание посылок по трек-номеру

Для того чтобы проверить статус отправления и убедиться, что оно будет получено адресатом своевременно, необходимо:

• Открыть главную страницу сайта для отслеживания track.global.
• Ввести номер накладной или трек-номер заказа в соответствующее поле.
• Нажать кнопку Поиск.
• Через несколько секунд на экране появится информация с историей статусов, а также актуальные сведения о местоположении груза на момент проверки.

Как отследить заказ по трек-номеру или накладной Почты Казахстана

1. Перейдите на главную страницу track.global
2. В поисковой форме введите номер накладной или трек-номер Почты Казахстана
3. Нажмите кнопку Поиск
4. Получите результат с изменениями статусов доставки посылки от Почты Казахстана

Плюсы Трек Глобал

Прежде чем воспользоваться сервисом для отслеживания track.global, следует обратить внимание на его особенности и преимущества:

• С tracking сервисом track.global можно определить, где находится заказ KZ Post в данный промежуток времени, историю его перемещений. Это могут быть любые отправления – почтовые, мелкие пакеты, письма, крупногабаритные товары из интернет-магазинов.
• Оперативность – проверка статуса длится всего несколько секунд.
• Простой и понятный интерфейс сайта. Справиться с управлением сможет каждый.
• Круглосуточный доступ к сервису проверок. Для пользования не придется тратить время на регистрацию и скачивание приложения на телефон. Все услуги предоставляются бесплатно.
• Расширенный функционал для зарегистрированных пользователей. Можно отслеживать сразу несколько пакетов и получать уведомления о смене статуса на электронную почту.

Особенности отслеживания

Для проверки статуса почтового отправления потребуется ввести в специальное поле трек-номер: его присваивают операторы логистических компаний каждой посылке и мелкому пакету сразу после регистрации в системе. Идентификатор отображается или на чеке, полученном в отделении почты, или в накладной, или в интернет-заказе.

Тем, кто отслеживает заказы из интернет-магазинов, необходимо открыть личный кабинет маркетплейса и посмотреть в истории заказов номер для отслеживания.

Преимущества трекинга

С современными технологиями проверять местоположения почтовых отправлений – как международных, так и внутри страны – стало проще и быстрее. Всего за несколько секунд система представит полную историю статусов передвижения почты по всему миру – с момента регистрации и до настоящего времени. Это позволит и отправителю, и адресату не волноваться о том, что почта может затеряться в пути или будет доставлена с опозданием.