Отслеживание посылки Почты Германии (Deutsche Post) – отследить почтовое отправление по номеру, треку или идентификатору в Россию

Германия

Deutsche Post – государственная почтовая служба Германии, которая осуществляет перевозки не только внутри страны, но и по всему миру. Что касается отслеживания, Почта Германии каждой посылке присваивает уникальный идентификационный номер. Сервис track.global отследит любое международное отправление по трек-коду буквально за пару секунд – быстрый доступ к полной информации по перемещению вашего груза.

Как отследить посылку из Германии в Россию по трек-номеру заказа?

Узнать детали отправления сможет каждый желающий. Пользователь должен знать только track посылки. Номер заказа, присвоенный товару в интернет-магазине, не подойдет. Важно найти 12-значный шифр почтовой посылки: вы можете найти его в транспортной накладной или запросить у менеджера компании или оператора почты.

Преимущества сервиса track.global:

Бесплатный трекинг – за отслеживание заказа не взимается плата.
Безлимитное использование. Проследить движение бандероли можно каждый день, и даже каждый час. У нас нет ограничений по количеству проверок.
Сервис не требует регистрации – работать на сайте можно сразу после входа.
Международное отслеживание – сервис найдет отправления в любой точке нашей планеты (в Германии, Китае, России, Украине, Франции и других странах).
Простой интерфейс – наш сайт понятный и последовательный, им удобно пользоваться в любом возрасте. Зайдя на платформу, каждый поймет, как работает система поиска.
Сайт доступен 24/7 – обращаться за поиском информации вы можете в любое время суток.
Надежность – платформа не сохраняет информацию о клиенте и не передает ее сторонним лицам. Пользуясь нашими услугами, вы можете быть спокойны за личные данные.

Получить информацию по номеру телефона, фамилии, адресу доставки или электронной почты не получится – эти данные не являются уникальными. Во избежание получения неточных сведений отслеживание доступно только по трек-коду.

Задача нашего ресурса – указать точное местонахождение посылки (склад, почтовое отделение, таможня, сортировочный центр и пр.), время и место прибытия. Мы поможем быстро отследить посылку из Германии. Для этого вам нужно:

Найти специальное поле на главной странице платформы.
Вбить номер посылки (трек-код).
Отследить бандероль.

Если вы однажды ввели определенный трек-код, то в дальнейшем уже вводить его снова будет не нужно. Статусы будут появляться сразу же после их обновления в системе.

Через track.global вы можете отследить все зарегистрированные международные отправления, например из Китая, США или Италии, любой транспортной компании (например, DHL, TNT, Bpost) в режиме реального времени — сервис доступен 24/7. Все заказы с интернет-площадок, таких как AliExpress, Амазон или eBay под контролем нашего поискового робота — больше ни одна посылка не останется без внимания.

Как работает Почта Германии (Deutsche Post)?

Каждый день через Deutsche Post доставляется более 50 миллионов отправлений. Все международные отправления немецкой почты приходят строго в срок, изредка могут возникать задержки из-за таможенных оформлений.

Внутри страны посылки и письма приходят достаточно быстро, но все же на длительность их пути могут повлиять различные факторы (маршрут, используемый транспорт, пробки на дорогах, задержка на таможне, габариты груза и др.). 80% отправлений в пределах Германии обычно приходят уже на следующие сутки. Некоторые в тот же день, если населенные пункты находятся рядом.

После прибытия бандероли адресат сразу же получает уведомление. Такие извещения будут приходить ежедневно, пока получатель или доверенное лицо не придет за своей посылкой.

Виды отправлений посылок через Почту Германии

Отправления бывают разного характера. Согласно характера вложений, их массы и размера, особенностей упаковки, отправления делятся на такие виды:

письмо;
почтовый лист;
посылка;
аэрограмма;
бандероль.

Если смотреть на способ обработки и оплаты, условия пересылки, приема и вручения, выделяют простые и застрахованные почтовые посылки. Второй вариант предусматривает следующие подвиды: ценные, заказные, наложенный платеж. Ценная посылка может быть открытого и закрытого вида.

Обычные бандероли выдаются получателю в обычном режиме без квитанций и расписок. Застрахованные – исключительно под расписку и с определенными документами.

Также отправления бывают:

авиапочтовые (доставляются воздушным транспортом);
оплаченные (денежные средства уже уплатил отправитель наличными или карточкой) и доплатные (оплаченные не в полном объеме или вовсе не оплаченные);
международные (идут в другую страну или из нее) и внутренние (внутри страны);
срочные (доставляются быстро) и обыкновенные.

Формат номера отправления

Почта Германии обычно присваивает 12-значный идентификатор своим отправлениям. Такой код будет на всех пакетах до вывоза из-за границы.

Письма после экспорта приобретают иной трек. Это уже сложная комбинация из букв и цифр (RX127649876DE, CX123986574DE).

Изменение идентификатора на немецкой границе

Уникальный номер посылки после прохождения таможни всегда меняется. В случае с мелкими пакетами (до 2 кг), отправление будет выглядеть так: RO********* DE. Крупным грузам присваиваются трек-коды следующего вида: СY********* DE.

Сроки доставки посылок из Германии в Россию

Время доставки посылки из Германии в Российскую Федерацию зависит от способа перевозки. Одни бандероли доходят за неделю, другие же за 1 месяц. На это влияют такие показатели: вид транспорта, выбор тарифа, маршрут и удаленность конечного пункта.

Куда приходит заказ в России?

Товар, заказанный в интернет-магазинах или пересланный из Германии индивидуальный заказ, может прийти в любое почтовое отделение России, а также прямо на дом курьером.

Отправления с таможни забирает Почта России, которая и доставляет заказ лично в руки или на определенный склад.

Что делать, если посылка утеряна?

Если отследить местонахождение посылки из Германии в Россию не выходит, то это должно насторожить. Длительное пребывание отправления в одном и том же статусе или вовсе его отсутствие, чаще всего указывает на его потерю.

Безрезультатная проверка статуса отправления на протяжении нескольких дней должна закончиться написанием заявления об утере посылки. Служба техподдержки реагирует быстро. Обычно сотрудники почты просят скинуть квитанцию об оплате, что подтвердит наличие бандероли.

После рассмотрения заявления отправителю или получателю (лицу, которое подало заявление), на электронную почту придет ответ. В случае нахождения груза его перенаправляют на нужный адрес. Если поиск не дал результатов, почта Германии может предложить выплатить компенсацию (сумму, указанную при отправлении).