Отслеживание посылок Ozon Ets Express

Кому: Служба поддержки Ozon Ets Express Я, Вадим, выражаю крайнюю неудовлетворенность качеством обслуживания и невозможностью связаться с вашей компанией. Проблема заключается в следующем: Отсутствие связи: Невозможно связаться с вашей компанией через доступные каналы. В частности, подключение через WeChat невозможно, если ранее не пользовался этим приложением. Это создает значительные неудобства для новых клиентов. Отсутствие контактной информации: На вашем сайте отсутствует какая-либо контактная информация, что делает невозможным обращение за помощью или консультацией. Низкое качество обслуживания: Создание сайта, через который невозможно связаться с вашей компанией, вызывает серьезные сомнения в вашей готовности и способности обслуживать клиентов. Прошу вас незамедлительно решить указанные проблемы и предоставить мне возможность связаться с вашей службой поддержки для решения возникших вопросов. С уважением,Вадим 25.05.2025 投诉信 收件人：Ozon Ets Express 客服部 我，王大民，对您公司的服务质量和无法联系到您公司表示极度不满。问题如下： 无法联系：无法通过可用的渠道联系您的公司。特别是，之前没有使用过该应用程序的情况下，无法通过 WeChat 连接。这给新客户带来了巨大的不便。 缺乏联系信息：您的网站上没有任何联系信息，这使得无法获得帮助或咨询。 服务质量低下：创建一个无法联系您公司的网站，让人对您公司服务客户的愿意和能力产生严重怀疑。 请您立即解决上述问题，并为我提供联系您的客服部以解决出现的问题的方式。 此致王大民2025年5月25日