Отслеживание посылок Почта России

Отслеживание почтовых отправлений — важный этап в процессе перевозки, который позволяет быть в курсе местонахождения пакета и своевременно реагировать на возможные задержки. Почта России, как крупнейший оператор почтовой связи в стране, оказывает удобные инструменты для отслеживания посылок. В этой статье мы подробно расскажем, как узнать статус вашего груза, какие способы отслеживания существуют и что делать в случае возникновения проблем.

Услуги Почты России, отслеживание

Почта России, как национальная служба, предоставляет множество услуг, касающихся не только писем и переводов:

• Прием, обработка и доставка;
• Посылки с присвоением трек-номера;
• Отправка писем с и без отслеживания;
• Экспресс-отправления.

Слежение доступно на официальном сайте. Но часто возникает ситуация «маршрут перестроен»: пакет начинает бродить по кругу от одного сортировочного центра к другому. Либо вовсе перестает определять статус, особенно в загруженные праздничные дни.

Если клиент желает отследить посылку Почта России по трек-номеру и точно определить её местонахождение, то ему следует воспользоваться доступными инструментами.

Что такое трек-код и как работает услуга слежки?

Трек-номер — это идентификатор конкретного письма/груза, будто то посылка, бандероль или просто заказное письмо. Для простоты понимания достаточно провести аналогию с номером мобильного телефона: он аналогично закреплен за одной сим-картой. Принцип работы одинаков.

Отслеживание Почта России доступно для всех регистрируемых отправлений, включая письма, посылки и другие виды почты. Чтобы пользоваться сервисом, достаточно зайти на сайт Почты России или специальный трекер Трек Глобал, где можно легко узнать статус доставки. Если посылка уже находится в вашем городе, вы сможете забрать её в ближайшем почтовом отделении. Для этого система также укажет адрес, где хранится груз.

Таким образом, при оформлении отправитель получает трек посылки, он уникален. Для слежения нужно выполнить следующие шаги:

• Получить номер от отправителя.
• Вбить его на офиц. сайте в специальном разделе.
• Посмотреть текущий статус доставки.

Чтобы узнать точное местонахождение грузоперевозки или отправления, знать трек номер обязательно.

Детали отслеживания

Система трекинга показывает текущее месторасположение, то есть будет три варианта:

• Лежит на пункте выдачи.
• Доставлено в сортировочный центр.
• Доставлено в пункт назначения.

Удобство в том, что любой клиент может проверить всю информацию, вне зависимости от того, отправитель это или получатель. Отчет начинается от отправки и до момента вручения.

Отследить заказное письма

Аналогична процедура отслеживания заказного письма, только вместо трек-номера нужно ввести РПО (регистрируемое почтовое отправление) или ШПИ (штриховой почтовый идентификатор) на сайте.

Отслеживание международных отправлений за пределами РФ

При необходимости проследить более далекий путь, а в точнее отследить международную посылку Почты России, вся процедура будет аналогичной прежней. Трек-номер нужно будет ввести на офиц.ресурсе или на Track Global.

Возможность глобального слежения доступна из-за интеграции с global post, то есть почтовыми службами в других странах. Однако работает только с международными партнерами, с которыми заключен договор. Круг довольно широк, что позволяет системе отслеживать перевозку в любой точке мира.

Слежение с помощью tracking сервиса Track Global

Система отслеживания посылок Почты России позволяет следить за отправлениями всех типов на территории Российской Федерации благодаря сторонним сервисам. Современный подход и использование технологии позволяет не терять из виду важные вещи или письма, отправленные почтовыми услугами. Любой пользователь волен получить доступ к точной информации о собственном отправлении, вне зависимости от того, была ли почта внутренней, международной или застряла забытой в сортировочном центре. Но такие случаи крайне редки.